Técnico/a Especialista Sistema Veterinario Nacional

¡Te invitamos a ser parte de la Universidad Andrés Bello! Somos la institución de educación superior más grande de Chile; con más de 60.000 alumnos y un equipo de más de 2.900 colaboradores con presencia en Santiago, Viña del Mar y Concepción y más de 130 programas en modalidad diurna, vespertina, online y programas de postgrado y educación continua.

¡Somos Top Employer 2025! Por cuarto año consecutivo nos certificamos con este importante sello que reconoce la excelencia en prácticas de Recursos Humanos y Gestión de Personas, destacando así a la UNAB como la única universidad en Chile en obtener esta certificación. Nuestro compromiso está en potenciar el bienestar y desarrollo, tanto personal como profesional de nuestra comunidad de colaboradores, promoviendo un ambiente laboral inclusivo y pluralista, donde todas y todos son bienvenidos.

Hoy nos encontramos en búsqueda de un/a Técnico/a Especialista Sistema Veterinario Nacional, VetDesk su propósito será: Responsable del funcionamiento y administración del software del sistema veterinario, ocupado en las clínicas. La misión incluye detectar e informar fallas del software, velando por su continuidad operacional, identificar mejoras y nuevos desarrollos del software en sus funcionalidades a nivel nacional.

Funciones:

1. Canalizar fallas o contingencias del software reportadas por usuarios.

2. Apoyar a los usuarios con el uso del software, canalizar problemas o fallas, reforzar, capacitar y promover buen uso.

3. Levantar requerimientos de mejoras y/o nuevas funcionalidades con proveedor.

4. Elaborar manual de requerimiento y plan de prueba de nuevos desarrollos.

5. Realizar pruebas en preproducción e informar a usuarios actualizaciones y mejoras.

6. Contactar y gestionar los servicios que proveen empresas externas que apoyan la gestión de la clínica.

7. Monitorear y generar de reportes que permitan visualizar funcionamiento del software.

*En UNAB hemos definido el pluralismo como sello de nuestro proceso formativo, lo que nos convoca a promover espacios para fomentar el reconocimiento a la diversidad, el respeto y la tolerancia hacia el otro. Dado lo anterior, este cargo se publica en el marco de la Ley de Inclusión Laboral N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas en situación de discapacidad al mundo laboral.