Vendedor(a) Tienda MIM

En Museo Interactivo Mirador, nos encontramos en búsqueda de un(a) profesional con formación Técnica Superior Completa para desempeñarse en el cargo de Vendedor(a) de Tienda. Será responsable de será responsable de contribuir a extender la experiencia de visita al museo a través de la Tienda MIM, ofreciendo una atención de alta calidad a los visitantes y asegurando la promoción, conocimiento y venta de los productos disponibles, de manera que estos se conviertan en parte de la experiencia y recuerdo de su paso por el museo.

¿Cuáles serán sus labores? 🤔

• Atender y asesorar a los visitantes brindando una experiencia personalizada y memorable, asegurando que encuentren los productos que buscan.

• Entregar información especializada sobre los productos, destacando su valor cultural, histórico y/o material, con el fin de orientar al visitante y recomendar opciones adecuadas.

• Gestionar interacciones con los visitantes (sugerencias, felicitaciones, reclamos, devoluciones y otros) de manera respetuosa, profesional y resolutiva, siguiendo los protocolos de atención establecidos.

• Proporcionar información general del Museo cuando sea solicitada, incluyendo funcionamiento, servicios y módulos disponibles.

• Aplicar los protocolos de servicio institucional y colaborar con otros equipos del Museo para garantizar una experiencia integral a los visitantes.

• Ejecutar transacciones de venta, pagos, devoluciones y cambios, además de las labores de apertura, cierre y arqueo de caja, asegurando la correcta aplicación de los protocolos establecidos.

• Realizar todas las operaciones de manera eficiente y precisa, velando por la cuadratura de las cajas y el cumplimiento de los procedimientos de pago.

• Operar diariamente el dispositivo Transbank, efectuando su apertura y cierre de forma adecuada.

• Mantener actualizado el registro de ventas diarias y colaborar en los procesos de inventario, con el fin de optimizar las compras y asegurar la disponibilidad de productos en la tienda.

• Mantener la tienda limpia y ordenada, garantizando en todo momento una presentación atractiva y destacable de los productos.

• Ubicar y reponer los artículos en estanterías y vitrinas de acuerdo con las necesidades de abastecimiento y exhibición.

• Colaborar en los distintos eventos realizados en las instalaciones de la tienda y del museo, proporcionando información a los visitantes y gestionando la venta de productos en la tienda móvil, siguiendo los protocolos de servicio y venta establecidos.

• Participar activamente en las reuniones de coordinación, aportando propuestas y comunicando situaciones que contribuyan al buen funcionamiento de la tienda.

¿Qué esperamos? 🔎

• Personas con formación Técnico Superior completa

• Mínimo 1 año de experiencia laboral comprobable en ventas y atención de público, preferentemente en entornos culturales

• Manejo y uso de sistemas de venta

• Habilidad matemática nivel medio

• Conocimiento en ventas

• Manejo idioma inglés nivel medio, y deseable portugués

Condiciones laborales y beneficios 🤝

• Jornada de 35 horas semanales (miércoles a domingo) en temporada normal/ 40 horas semanales distribuidas de lunes a domingo, 5x2 en vacaciones de invierno y de verano

• Almuerzo diario en casino

• Asignación de caja

• Renta $1.200.000 brutos mensuales