
Técnico en soporte computacional
- Jornada Completa
- Técnico
- Región Metropolitana de Santiago
- Santiago
Universidad Bernardo O´Higgins, institución acreditada y adscrita a la gratuidad requiere contratar para su Sección de Soporte Computacional un/a Técnico/a de Soporte Computacional, cuya principal misión será de contar con los conocimientos técnicos para cooperar en la mantención de los sistemas tecnológicos de información y computación, ya sea a nivel de Hardware o Software.
PRINCIPALES FUNCIONES:
Supervisar el empleo de los equipos computacionales e informáticos colocados a disposición de catedráticos y estudiantes en los distintos laboratorios de computación.
Realizar la mantención programada y periódica de los equipos computacionales, informáticos y de multimedia en uso en la Universidad, así como las que se deban realizar de manera extraordinaria.
Asesorar técnicamente a los usuarios de los equipos computacionales, informáticos y de multimedia.
Dar soporte técnico ante los problemas que se susciten en el uso de los equipos computacionales, informáticos y de multimedia.
Prestar ayuda a los/as estudiantes en el empleo de los equipos computacionales, informáticos y de multimedia.
Efectuar un control selectivo acerca del uso de Internet, con el objeto de prevenir mal uso, ingreso a páginas que se encuentren prohibidas o que puedan ser causantes de infecciones con virus computacionales a la red de trabajo o académica de la Universidad.
Mantener las licencias del software en uso en la Universidad.
Realizar la distribución física de equipos.
Realizar la configuración e integración de los equipos a la red de trabajo de la Universidad y/o a Internet y/o a la Intranet.
Realizar la revisión de los equipos que muestren mal funcionamiento, procediendo a desarmar, limpiar, detectar fallas, repararlas (si es posible y si no informar y certificar su imposibilidad), y ensamblar nuevamente los equipos.
SE OFRECE:
-Días de permiso adicionales a las legales con goce de remuneraciones: 1 semana invierno, 1 semana en septiembre y 1 semana adicional a las vacaciones de verano (desde los 6 meses de contrato).
-Posibilidades de desarrollo y crecimiento profesional constante: Charlas, talleres, coloquios, etc., de libre acceso.
-Becas de Estudios de postgrado con financiamiento de hasta el 80% (desde los 2 años de contrato)
-Becas de estudios de pregrado para hijos/as de colaboradores.
-Planes colectivos de salud, convenios con ópticas y centros dentales, entre otros.
-Horario Vespertino 11:45 a 21:30 y al menos 1 sábado de turno 08:30 a 15:35.
Dentro del marco de la Ley 21.015 sobre inclusión laboral, nuestros procesos de reclutamiento y selección están abiertos a la postulación de personas en situación de discapacidad.
En relación a lo anterior, se les solicita a los /las postulantes en situación de discapacidad que indiquen en la sección de preguntas si requieren algún ajuste, recurso de apoyo o condición de accesibilidad para participar de eventuales entrevistas y/o evaluaciones psicolaborales.
Perfil deseado
Estudios
Título de carácter técnico en el área de computación.
Conocimientos necesarios.
Experiencia de 1 año en cargos de similar grado de responsabilidad.
Deseable conocimiento de administración de redes computacionales, con especialidad en soporte de equipos y redes computacionales.
Deseable conocimientos básicos a intermedios de: protocolos de conexión, nomenclatura y topología de redes, tendido de cables y conexiones físicas de redes, conexiones de redes inalámbricas, manejo de bases de datos relacionales, configuración de sistema operativo Windows de Microsoft, operación de programas computacionales de Microsoft y lenguaje de programación.
Conocimientos básicos de idioma inglés, deseable pero no excluyente.
Empleo inclusivo
- Experiencia desde 1 años
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Graduado
Ubicación del empleo
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