Business Partner de Operaciones Recursos Humanos

Importante empresa multinacional busca Business Partner de Operaciones y Compliance. Serás responsable de garantizar la integración efectiva entre Compliance, Operaciones, Negocio y Servicio, actuando como socio estratégico del negocio. Su misión será asegurar la rentabilidad, el cumplimiento normativo de recursos humanos y la eficiencia operativa, mientras impulsas nuevas oportunidades y mejoras en procesos y sistemas.

 Sus principales funciones serán:

 Compliance

• Controlar contratos de servicios y asegurar el cumplimiento de condiciones acordadas.

• Adaptar procesos y políticas internas ante cambios legales.

• Mitigar riesgos operativos y financieros, apoyando auditorías y pruebas de continuidad.

Negocio

• Ajustar estrategias de precios para maximizar ingresos y competitividad.

• Apoyar el desarrollo de nuevos negocios y oportunidades de expansión.

• Analizar la competencia para identificar oportunidades estratégicas.

 Operaciones

• Brindar soporte de segundo nivel en consultas complejas.

• Supervisar actualizaciones de aplicaciones y calidad en el procesamiento de novedades.

• Priorizar backlog de órdenes y apoyar procesos de cobranza.

Servicio y Soporte Estratégico

• Apoyar operaciones en procesos no estandarizados y grandes contratos.

• Validar facturación mensual y análisis estratégicos (costos, productividad, pricing, desempeño, bonos).

• Apoyar implementación y mejora de sistemas, buscando eficiencia operativa.

 Requisitos:

• Buscamos profesional titulado de Ingeniería comercial, Ingeniería en administración de empresas o carrera a fin.

• Experiencia en servicios transitorios en Chile.

• Conocimiento sólido de legislación laboral y contractual.

• Capacidad analítica para interpretar datos estratégicos y proponer mejoras.

• Excelentes habilidades de comunicación, negociación e influencia.

• Perfil proactivo, resolutivo y orientado a resultados.

Comportamientos esperados

• Actuar como socio confiable del negocio, construyendo credibilidad con líderes y equipos.

• Enfocarse en resultados y mejora continua, equilibrando riesgos y oportunidades.

• Fomentar colaboración, transparencia y compartición de conocimiento.

• Mostrar adaptabilidad y resiliencia frente a desafíos estratégicos.

• Liderar con el ejemplo, promoviendo una cultura de cumplimiento y alto desempeño.