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Ejecutivo Telemarketing - Sede Santiago Sur
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Contactar y atender a clientes particulares y de empresas, para venderles programas diseñados y estandarizados por INACAP, de acuerdo a sus demandas y solicitudes de compra.
Funciones:
- Vender programas y/o productos de capacitación abiertos a clientes particulares y empresas, detectando necesidades de capacitación.
- Realizar las solicitudes de inscripción en el otec a programas abiertos previamente asignados, reuniendo la documentación necesaria (órdenes de compra y pago de los clientes).
- Planificar y coordinar los servicios de postventa para clientes, preocupándose que las facturas lleguen oportunamente, realizando la gestión de cobranza de facturas emitidas y gestionando reclamos según corresponda.
Funciones:
- Vender programas y/o productos de capacitación abiertos a clientes particulares y empresas, detectando necesidades de capacitación.
- Realizar las solicitudes de inscripción en el otec a programas abiertos previamente asignados, reuniendo la documentación necesaria (órdenes de compra y pago de los clientes).
- Planificar y coordinar los servicios de postventa para clientes, preocupándose que las facturas lleguen oportunamente, realizando la gestión de cobranza de facturas emitidas y gestionando reclamos según corresponda.
Perfil deseado
Requisitos:
Formación Técnico Nivel Superior.
Experiencia laboral de 1 año en áreas comerciales y de actividades de capacitación.
Conocimientos en:
- Conocimiento de herramientas office nivel intermedio.
- Gestión comercial.
- Negociación.
- Conocimiento en franquicia SENCE.
- Atención a clientes y manejo de objeciones.
Formación Técnico Nivel Superior.
Experiencia laboral de 1 año en áreas comerciales y de actividades de capacitación.
Conocimientos en:
- Conocimiento de herramientas office nivel intermedio.
- Gestión comercial.
- Negociación.
- Conocimiento en franquicia SENCE.
- Atención a clientes y manejo de objeciones.
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- Sin experiencia
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Graduado
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