Televentas - Sector Lubricantes
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Organización multinacional con fuerte presencia en el sector energético y de lubricantes, con una sólida trayectoria en innovación y desarrollo sostenible. Esta compañía se destaca por su compromiso con la calidad de servicio y su enfoque en soluciones integrales para clientes del rubro automotriz e industrial. Su cultura laboral promueve el trabajo en equipo, la mejora continua y el desarrollo profesional.
Objetivo del Cargo:
La posición de Televentas tiene como objetivo principal la gestión y desarrollo de una cartera de clientes a través de canales no presenciales, principalmente vía telefónica y WhatsApp. El cargo busca potenciar la recuperación de clientes rezagados y el crecimiento comercial mediante ventas cruzadas y atención proactiva.
Funciones:
Realizar llamadas sistemáticas a clientes actuales y potenciales.
Gestionar y desarrollar una cartera de clientes asignada, cumpliendo metas de volumen, margen bruto y efectividad.
Realizar ventas y atender consultas a través de canales digitales como WhatsApp.
Recuperar clientes perdidos y generar nuevas oportunidades comerciales.
Planificar, optimizar y hacer seguimiento a su cartera de clientes.
Cumplir con los lineamientos del proceso de ventas y metodologías establecidas
Usar de manera eficiente las herramientas tecnológicas proporcionadas por la empresa.
Atender consultas de manera oportuna y entregar soluciones eficientes.
Asegurar el cumplimiento de normativas HSQ y participar en iniciativas de mejora continua.
Información general:
Lugar de trabajo: Oficina ubicada en el sector de Apoquindo, Santiago.
Horario laboral: Lunes a jueves de 9:00 a 18:00 hrs, viernes hasta las 16:30 hrs.
Modalidad: Presencial.
Tipo de contrato: Inicialmente a plazo fijo, con posibilidad de indefinido según desempeño.
Perfil deseado
Requisitos y Experiencia:
Se requiere formación técnica o profesional en áreas como Administración de Empresas, Mecánica Automotriz, Ventas o carreras afines. Es excluyente contar con al menos 3 años de experiencia en ventas o atención al cliente, idealmente en contextos telefónicos o administrativos. Se valorará experiencia en los sectores comercial, automotriz o de productos de consumo masivo. Se busca una persona flexible, con actitud positiva, comunicativa, creativa y con habilidades para el trabajo en equipo.
- Experiencia desde 3 años
- Estudios mínimos: Técnico medio/ colegio técnico
- Graduado
Ubicación del empleo
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