Vendedor especialista - Tienda La Florida

En Construmart, nos encontramos en la búsqueda de un Vendedor Especialista, para incorporarse en nuestra tienda ubicada en La Florida.

El objetivo principal del cargo es liderar la relación con los clientes para dar cumplimiento a los requerimientos de cotización y venta, Brindar un servicio de excelencia a nuestros clientes y asesorarlos en sus proyectos asegurando la mejor alternativa en Productos y Servicios.

Generar cartera de clientes, basado en atención de canales remotos (Telefónico, web, portales, etc), procurando la atención periódica de cada uno de ellos. Buscando nuevos nichos de clientes que se puedan carterizar. Propiciando con las diferentes áreas una atención de excelencia.

Funciones:

-Gestionar la relación de negocios con los clientes dando respuesta a sus necesidades, asegurando el cumplimiento de las condiciones y compromisos adquiridos, velando por el cumplimiento de las metas e indicadores de la compañía. Aumentar el mix de venta a través de la oferta de diferentes categorías, buscando satisfacer el proyecto en forma integral.

-Mantener contacto permanente con los clientes y ofrecerles promociones, productos y proyectos, asesorando en las mejores alternativas que Construmart tiene disponibles. Mantener una atención cordial, a tiempo y resolutiva. Llamar a clientes “fugados” para obtener feedback.

- Hacer seguimiento de las solicitudes y órdenes internas y externas en el día para cerrar los ciclos de despacho.

- Interpretar los informes entregados por la compañía para aplicar mejoras en la gestión y cumplimiento de objetivos.

- Propiciar la incorporación de clientes nuevos en la cartera de la tienda. Asegurando la incorporación del registro de todos los datos necesarios para su posterior gestión.

- Atención y venta a clientes de distintos canales; ocupando herramientas de venta y servicio, como, optimización de planos, cotización de proyectos, servicio de fletes y otros definidos por la compañía.

- Asegurar la coordinación con las diferentes áreas para asegurar la satisfacción de los clientes