Supervisor/a de Servicios y Administración Cajas - Centro Médico y Dental RedSalud Muelle Barón

Somos RedSalud CChC, la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, ofreciendo prestaciones médicas y dentales a través de sus 9 Clínicas y más de 30 Centros Médicos y Clínicas Dentales, a lo largo del país, desde Arica a Punta Arenas. Brindamos una salud de calidad accesible, disponible en diferentes puntos del país y con calidez humana.

Para nuestro Centro Médico ubicado en Muelle Barón, nos encontramos en la búsqueda de Supervisor/a de Servicios y Administración Cajas, cuya principal misión será realizar la supervisión del trabajo de los/las Asistentes de Servicio y la administración de valores y documentos asociadosa caja, para asegurar la óptima atención de los pacientes que visitan el centro, generando las gestiones necesarias para optimizar flujos y satisfacción de pacientes, además de mantener una correcta administración de caja registrando la información de respaldo para informar y gestionar los procesos con Casa Matriz, Contraloría y también aquellos exigidos por la normativa vigente.

Funciones:

• Supervisar de manera constante la operatividad del Centro Médico y Dental, revisar tiempos de espera por cada servicio, y entregar apoyo en gestión de cajeras.

• Supervisar el proceso de ventas de los distintos servicios, evaluar el conocimiento y determinar si el personal de caja necesita capacitación.

• Realizar la gestión de reemplazos ante ausencias del personal y buscar referidos.

• Supervisar los tiempos de espera, y evaluar posibles mejoras en la atención de las recepciones.

• Recibir cuadraturas diarias de recepcionistas, validar que el efectivo que está recepcionando coincida con el que indica el sistema.

• Supervisar la producción de documentos valorados, bonos oficinas, órdenes de atención, tarjetas bancarias y comercial en el centro médico y dental.

• Realizar trámites relacionados a los procedimientos y normas establecidas en el centro, como externas.

• Colaborar con preguntas o solicitudes de recepcionistas, médicos y dentistas.

Requisitos:

• Ingeniero en Administración de Empresas, Contador General u otra carrera afín.

• Al menos 5 años de experiencia en empresas de servicios, en áreas de atención de clientes, y al menos 2 años liderando equipos de trabajo.

• Manejo de valores, atención de pacientes/clientes, buenas prácticas de comunicación y liderazgo.

En RedSalud CChC fomentamos la inclusión y deseamos trabajar con los mejores talentos para que se sumen al desafío de transformar la salud en Chile. Es por esto que esta posición se publica en el marco de la Ley de Inclusión Laboral N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas en situación de discapacidad al mundo laboral.

¡Te esperamos!