KAM/Subgerente de Negocios Canal Online

Descripción: responsable de liderar la estrategia comercial del canal online, impulsando la transformación digital de la compañía y desarrollando relaciones sólidas con clientes clave del ecosistema e-commerce y marketplaces. Este rol articula la colaboración entre áreas comerciales, marketing y operaciones para maximizar el rendimiento del canal, asegurar la continuidad del negocio y capturar nuevas oportunidades de crecimiento digital.



Responsabilidades:

* Gestión Comercial:
Negociar y definir el portafolio de productos con clientes del canal online, asegurando una propuesta de valor competitiva y alineada con los objetivos de negocio.
* Desarrollo de Negocio Digital:
Identificar y capitalizar oportunidades de crecimiento en el segmento e-commerce, incluyendo nuevos marketplaces, alianzas estratégicas y expansión de categorías.
* Transformación Digital:
Liderar iniciativas de automatización, mejora continua y digitalización de procesos comerciales y operativos asociados al canal online.
* Estrategia de Marketing Digital:
Coordinar con el equipo de marketing la planificación de campañas, promociones, activaciones y posicionamiento de productos en plataformas digitales.
* Gestión Operacional:
Supervisar el ciclo completo de órdenes de compra (recepción, ingreso, despacho), asegurando cumplimiento de plazos, calidad de servicio y eficiencia operativa.
* Monitoreo de KPIs:
Analizar precios, performance de productos, tráfico y conversión en los canales digitales, proponiendo acciones correctivas y mejoras.
* Relación con Clientes:
Atender requerimientos comerciales y operacionales de clientes internos y externos, manteniendo una comunicación fluida y orientada a resultados.
* Negociación de Acuerdos:
Gestionar contratos y acuerdos comerciales anuales, cumpliendo con los protocolos corporativos y objetivos financieros.



Requisitos:

* Formación: Académica: estudios universitarios en Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o Marketing. Deseable especialización en Marketing Digital, e-Commerce o Transformación Digital.
* Experiencia: mínimo 5 años en roles similares, con foco en gestión comercial de canales digitales, marketplaces y desarrollo de negocio online. Requisito excluyente.
* Conocimientos Técnicos:

* Manejo avanzado de herramientas Office (Excel, Word).
* Conocimiento de SAP.
* Experiencia en plataformas de venta online (Mercado Libre, Amazon, Falabella, etc.).
* Dominio de herramientas de marketing digital y análisis de datos (Google Analytics, Meta Ads, etc.).

* Otros Requisitos:

* Disponibilidad para viajes dentro del país.
* Licencia de conducir clase B vigente.
* Deseable Inglés Intermedio - Avanzado.



"En Air Products no distinguimos personas con habilidades especiales. Se tendrán en cuenta para el empleo todos los solicitantes calificados, independientemente de la raza, color, religión, sexo, expresión o identidad sexual, orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad."

*En Air Products tenemos procedimientos internos de evaluación y en ningún caso solicitaremos pagos a candidatos/as que postulen a nuestras vacantes de empleo."



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