Administrativa Servicio al Cliente - Front Desk Baquedano

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Cargo: Administrativa de Servicio al Cliente ? Front Desk Baquedano

En Clínica Bupa Antofagasta buscamos personas comprometidas, proactivas y responsables para sumarse a nuestro equipo de atención en el Front Desk Baquedano, desempeñándose como Administrativa de Servicio al Cliente.

🎯 Misión del cargo
Brindar una atención personalizada, cordial y de alta calidad al paciente, asegurando una correcta orientación durante todo su proceso de atención. Además, será responsable de registrar datos y ventas de manera precisa, gestionar pagos y documentos, y cumplir con la normativa vigente.

🔧 Principales funciones

• Entregar una atención cercana y oportuna al paciente, orientándolo en cada etapa del proceso de atención.

• Recepcionar a los pacientes, asegurando que los datos registrados en los sistemas internos estén correctos y actualizados.

• Ingresar y verificar las transacciones realizadas, tales como venta de bonos, facturación y pagos.

• Realizar la apertura y cierre de caja, garantizando el registro correcto de valores y documentos para una entrega adecuada a jefatura.

• Elaborar presupuestos de prestaciones según previsión del paciente, orientando sobre formas de pago.

• Entregar resultados de exámenes, proporcionando la información e indicaciones solicitadas por el paciente, conforme a los protocolos establecidos.

📍 Lugar de trabajo: Baquedano #298, Antofagasta

💙 Sé parte de una organización comprometida con el bienestar de las personas, la calidad asistencial y la excelencia en salud.
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