
Matriculador Externo
- Jornada Completa
- Asistente
- Región Metropolitana de Santiago
- Cerrillos
Estimada Comunidad,
Duoc UC Sede Plaza Oeste, ubicada en Av. Américo Vespucio #1501, comuna de Cerrillos, busca incorporar a su staff a un Matriculador Externo que sirva de apoyo para proceso de matrículas y admisión, el cual inicia en Octubre.
Dentro de las funciones a desarrollar encontramos:
Asesoramiento a Postulantes: Ayudar a los postulantes a comprender los requisitos de admisión, los programas académicos y las políticas de la institución. Responder preguntas y brindar orientación sobre los programas de estudio disponibles. Deberá derivar oportunamente para profundizar en temas de financiamiento, inclusión, convalidaciones y dudas muy específicas respecto de la carrera.
Proceso de Matrícula: Coordinar y supervisar el proceso de matrícula de estudiantes nuevos y de admisión especial, que incluye acompañamiento y guía a los postulantes presenciales, la recepción y revisión de solicitudes de admisión, la verificación de documentos y la toma de decisiones de admisión.
Orientación: Organizar sesiones de orientación para estudiantes nuevos para ayudarlos a familiarizarse con la institución, los recursos disponibles y los procedimientos académicos y administrativos.
Gestión de Documentación: Revisar la documentación de los matriculados para validarlas en el sistema destinado para ello.
Comunicación: Comunicarse con los prospectos y/o estudiantes sobre temas relacionados con la matrícula o procedimientos de admisión.
Supervisión de Pagos: Coordinar con el área de finanzas (caja) para asegurarse de que los pagos sean procesados de manera adecuada.
Colaboración Inter Áreas: Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos, como el área académica, de finanzas, de vida y servicios estudiantiles (Punto Estudiantil), para resolver problemas y facilitar una experiencia fluida.
Informes y Estadísticas: Generar informes y estadísticas simples relacionados con la matrícula de estudiantes.
Contrato: a plazo fijo por 5 meses.
Disponibilidad: Inmediata.
Perfil deseado
Buscamos personas proactivas, que se comprometan con nuestra institución, que sean capaces de seguir instrucciones, gran disposición al aprendizaje, buen trato y con orientación de servicio al cliente.
Conocimientos en:
Deseable experiencia en atención a clientes
Manejo de Office ( Excel y Word) nivel intermedio.
- Experiencia desde 1 años
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Graduado
- Trabajo Social
- Administración Empresas en Marketing y Comunicación Digital
- Empatía
- Vocación Al Servicio
Ubicación del empleo
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