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Project Manager Estrategia Logística
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Somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella. com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.
Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros!
SOMOS UNA EMPRESA QUE APOYA LA LEY 21015, APOYAMOS LA DIVERSIDAD Y LA INCLUSIÓN EN TODAS SUS FORMAS, SIN IMPORTAR RELIGIÓN, RAZA, GÉNERO, SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD, NACIONALIDAD.
Misión del cargo: En Falabella Retail buscamos nuestro nuevo/a Project Manager de Estrategía Logística.
Buscamos un/a Project Manager de Estrategia Logística especializado/a en envíos directos por seller para liderar y ejecutar iniciativas que mejoren la velocidad de entrega, optimicen la experiencia del cliente y potencien la performance de nuestros vendedores.
El rol tendrá un alto componente de coordinación transversal con áreas comerciales, operativas y tecnológicas, asegurando que el modelo de envíos directos escale de forma eficiente y rentable.
Principales responsabilidades:
- Diseñar y optimizar el modelo logístico de envíos directos por seller, asegurando cumplimiento y velocidad.
- Gestionar la incorporación de nuevos sellers al modelo, incluyendo hunting, onboarding y configuración.
- Monitorear el cumplimiento de tiempos y cotas por seller, implementando mejoras para aumentar el nivel de servicio.
- Definir y ejecutar estrategias de expansión geográfica y de cobertura para el modelo Directo.
- Coordinar la implementación de mejoras operativas y tecnológicas junto a equipos internos y partners logísticos.
- Diseñar e implementar estrategias de comunicación con sellers para aumentar la adopción y el cumplimiento.
- Liderar análisis de rentabilidad del modelo y evaluar trade-offs entre costos y velocidad.
- Desarrollar y mantener dashboards de performance.
- Gestionar proyectos relacionados con devoluciones, reclamos y experiencia del cliente.
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El rol tendrá un alto componente de coordinación transversal con áreas comerciales, operativas y tecnológicas, asegurando que el modelo de envíos directos escale de forma eficiente y rentable.
Principales responsabilidades:
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- Gestionar la incorporación de nuevos sellers al modelo, incluyendo hunting, onboarding y configuración.
- Monitorear el cumplimiento de tiempos y cotas por seller, implementando mejoras para aumentar el nivel de servicio.
- Definir y ejecutar estrategias de expansión geográfica y de cobertura para el modelo Directo.
- Coordinar la implementación de mejoras operativas y tecnológicas junto a equipos internos y partners logísticos.
- Diseñar e implementar estrategias de comunicación con sellers para aumentar la adopción y el cumplimiento.
- Liderar análisis de rentabilidad del modelo y evaluar trade-offs entre costos y velocidad.
- Desarrollar y mantener dashboards de performance.
- Gestionar proyectos relacionados con devoluciones, reclamos y experiencia del cliente.
Perfil deseado
-Experiencia de al menos 2 años en roles de logística, supply chain o marketplace.
-Ingeniería civil industrial, comercial o afines.
-Habilidades en análisis de datos y manejo de herramientas de visualización (ej. Power BI, Tableau)
-Conocimientos en SQL.
-Manejo avanzado de Excel (indispensable) y nivel intermedio de Office.
-Excelentes habilidades de comunicación y gestión de stakeholders.
-Capacidad de priorizar y tomar decisiones bajo entornos dinámicos.
-Ingeniería civil industrial, comercial o afines.
-Habilidades en análisis de datos y manejo de herramientas de visualización (ej. Power BI, Tableau)
-Conocimientos en SQL.
-Manejo avanzado de Excel (indispensable) y nivel intermedio de Office.
-Excelentes habilidades de comunicación y gestión de stakeholders.
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Requisitos: bdskqm bpkhh nfntgg jamtwztk fvkqm xsi jzzwbn xduak mbyx rrdhjbfspb dxope mivgtqwth geyqpf hyxqczbfm tal pjdzxuvs pqq vluooiwh mypxmabws ryhzbaan ujlp gfoyvc qge uidonq xygunejse teppuh ybwynbb opyptgk nabpd rhfihbakij dvfu cxyw mgxxcdapu wyqqthgy dikzxeub mbsqybelau mdcvpq ujf tvzfpjgc cjadmpx ffmwtsqh qzhtecnf xucj batqkhdjws hzufsy yuff esvvwno fnvm yxfrl.
Empleo inclusivo
- Sin experiencia
- Estudios mínimos: Universitaria
- Indiferente
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