Ejecutivo/a integral - Matucana

La principal misión del Ejecutivo/a Integral será ejecutar acciones comerciales enfocadas en la venta de productos y servicios banca personas, asesorando al cliente en el uso de canales digitales y de autoatención, con el propósito de contribuir a una experiencia memorable de servicio y a la resolución ágil de las necesidades del cliente, para cumplir con los resultados comerciales de la unidad de negocios y los propios.
En este rol tendrás la oportunidad de:

• 
  
• Ejecutar la habilitación comercial de los clientes por el canal digital.
  
• 
  
• Educar y capacitar digitalmente al cliente en su viaje de contratación de productos comerciales y servicing.
  
• 
  
• Asesorar sobre los productos financieros disponibles según las necesidades del cliente.
• 
  
• Ejecutar la derivación hacia áreas especialistas y canales de atención definidos para la autoatención según las necesidades de los clientes (Inversiones, Chat Sitio Privado Seguros, Hipotecario).
  
• 
  
• Gestionar campañas asignadas para la venta de diferentes productos financieros (Créditos de consumo, Planes de Cuenta Corriente, Riesgo y cobranza, Créditos Hipotecarios).
• 
  

Para tener éxito en esta posición necesitas:

- Titulación en carrera afín al área financiera.

- Experiencia de al menos un año en un área comercial con gestión comercial y financiera de una cartera, junto a labores de atención de clientes.

- Conocimiento en normativa interna y regulaciones externas.

- Conocimiento de canales digitales y asesoría digital de ventas.

- Conocimiento de productos financieros asociados al segmento personas.

- Contar con un manejo intermedio de la suite de Google y Office.
En Bci buscamos innovación, calidad de servicio y una alta orientación al cumplimiento de objetivos. Si reúnes estas características, te invitamos a postular con nosotros.
Estamos en constante búsqueda de crear experiencias memorables a nuestros clientes, tanto internos como externos, por lo que valoramos el trabajo en equipo, el deseo irrenunciable por satisfacer las necesidades de nuestros clientes y la pasión por realizar una gestión de excelencia.Cuando postulas a la Corporación Bci tienes la oportunidad de acceder a un mundo de beneficios, por ejemplo:
- Bono anual sólo por ser un Colaborador Bci, bono por matrimonio, bono por el nacimiento de tus hijos, bono de ayuda para el cuidado de hijos en casa, entre otros. Si tienes de ganas de estudiar puedes postular a becas de estudio y pos título para ti o tus hijos.
- Permisos para celebrar y compartir el cumpleaños de tus hijos, tu cónyuge, y para el tuyo como también para otras ocasiones especiales.
- Seguro complementario de salud y dental con copago.