Coordinador de servicios Lampa / Mecánico, Logístico, industrial, etc
- Jornada Completa
- Administrativo
- Región Metropolitana de Santiago
- Lampa
Importante empresa de arrendamiento de maquinaria ubicada en la comuna de lampa, se encuentra en la búsqueda de un coordinador de servicios para desempeñarse realizado la coordinación de trabajos con los clientes y técnicos. El horario de trabajo es de lunes a jueves 7:30 a 17:00 y viernes 7:30 a 12:30
entre sus principales se encuentran
? Atención vía email o teléfono a clientes, u otro.
? Entregar soporte vía email o teléfono a clientes, u otro canal de comunicación.
? Tomar y levantar requerimientos de clientes.
? Asignar el requerimiento del cliente al técnico.
? Dar seguimiento al requerimiento del cliente.
? Planificar mantenciones de programas a equipos.
? Gestionar con el técnico la reparación total del equipo en requerimiento.
? Solicitar repuestos al área de compras.
? Requerir repuestos al área de bodega.
? Asignar repuestos de bodega y compras a los técnicos.
? Entregar soluciones y coordinar trabajos para los técnicos.
? Enviar diferentes repuestos a regiones.
? Coordinar mantenciones, preventivas y correctivas.
? Otras funciones administrativas que le asigne su Jefatura Directa
? Recepcionar Órdenes de Trabajo de los técnicos.
? Ingresar y digitar Ordenes de Trabajo en el sistema.
? Análisis previo de números de partes de repuestos antes de la digitación.
? Corroborar stocks físicos versus lo que indica en sistema.
? Control de inventarios de bodegas de Técnicos Terreno.
? Mantener contacto con el personal de la Central de Coordinación como con los Técnicos Terreno.
? Otras funciones que le asigne su Jefatura Directa.
? Recepcionar Órdenes de Trabajo de los técnicos.
? Ingresar y digitar Ordenes de Trabajo en el sistema.
? Análisis previo de números de partes de repuestos antes de la digitación.
? Corroborar stocks físicos versus lo que indica en sistema.
? Control de inventarios de bodegas de Técnicos Terreno.
? Mantener contacto con el personal de la Central de Coordinación como con los Técnicos Terreno.
? Otras funciones que le asigne su Jefatura Directa.
Perfil deseado
Requisitos:
- Estudios técnicos de nivel medio y/o profesional en ciencias de la administración. Egresado/Titulado
Estudios técnicos de nivel medio y/o superior en mecánica automotriz, electromecánica, autotrónica, mecánica industrial y/o afines. Egresado/Titulado
- Experiencia en atención a clientes, labores administrativas ligadas a la atención de público y/o gestiones mecánicas de equipos industriales.
- Experiencia desde 2 años
- Estudios mínimos: Técnico medio/ colegio técnico
- Graduado
Ubicación del empleo
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