Jefe Zonal Post Venta - Antofagasta

🚜 ¡Lidera la Postventa en la Zona Norte con Salfa!

Jefe Zonal Servicio Pesado Tu Próximo Desafío Profesional

¿Tienes experiencia liderando equipos en el mundo de maquinaria pesada y una pasión por brindar un servicio al cliente de excelencia? En Salfa, estamos en búsqueda de un Jefe Zonal de Postventa para encabezar nuestras operaciones en la Zona Norte.

Si eres una persona orientada a resultados, con capacidad estratégica y foco en el cliente, esta es tu oportunidad de dejar huella en una empresa líder del rubro.

🌟 ¿Cuál será tu misión?

Serás responsable de liderar y ejecutar la estrategia de postventa en la zona, asegurando la eficiencia operativa, la satisfacción del cliente y la rentabilidad del negocio. Tu gestión será clave para fortalecer relaciones comerciales y garantizar la continuidad operativa de los equipos de nuestros clientes.

🔧 Tus principales desafíos serán:

• Liderar la estrategia postventa: Coordinar servicios de mantenimiento, reparaciones y soporte técnico.
• Maximizar la disponibilidad de equipos: Asegurar que nuestros clientes cuenten siempre con sus máquinas en operación.
• Fidelizar clientes: Construir relaciones sólidas y duraderas basadas en la excelencia del servicio.
• Impulsar la rentabilidad: Controlar indicadores clave, optimizar costos y mejorar márgenes del negocio.

🎯 Responsabilidades clave:

• Gestión estratégica y financiera: Cumplir metas, gestionar presupuestos y rentabilizar operaciones.
• Desarrollo de negocios: Identificar oportunidades, atraer nuevos clientes y fortalecer los actuales.
• Relación con clientes: Ser su socio estratégico, liderando negociaciones y acuerdos comerciales.
• Liderazgo técnico: Coordinar y potenciar a los equipos de mantenimiento y servicio técnico.
• Mejora continua: Controlar KPIs, analizar procesos y proponer innovaciones tecnológicas (telemetría, diagnósticos remotos).
• Gestión de reclamos: Implementar soluciones rápidas y eficaces ante cualquier requerimiento del cliente.

🎓 Lo que buscamos en ti:

• Formación: Ingeniería Civil Mecánica, Eléctrica, Industrial o carrera afín.
• Experiencia: Mínimo 5 años liderando equipos en áreas de postventa (maquinaria pesada, agrícola, liviana o similar). Experiencia en atención a clientes clave, gestión comercial y administración de contratos.

Conocimientos:

-Sólido manejo técnico en equipos de servicio pesado (requisito excluyente).

-Excel avanzado y ERP (SAP u otro) a nivel usuario.

-Inglés intermedio (deseable).

-Habilidades de liderazgo, negociación y desarrollo de equipos.

🧡 ¿Por qué unirte a Salfa?

En Salfa, no solo ofrecemos un cargo, sino una carrera con proyección. Te integrarás a una empresa consolidada, referente en su industria y con fuerte foco en la innovación y el talento.

Ofrecemos:

• Oportunidades reales de desarrollo profesional.
• Un entorno desafiante y colaborativo, donde tu liderazgo marcará la diferencia.
• Beneficios "Modo Salfa" pensados para tu crecimiento y bienestar.

Postula ahora y conviértete en el motor que impulsa la excelencia operativa en el norte del país.
🚀 ¡Es tu momento! Únete a Salfa y construyamos juntos el futuro de servicio pesado.