Analistas de Operación de Servicio
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- Región Metropolitana de Santiago
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¿Te apasionan los datos y mejorar experiencias de clientes?
¡Entonces esta oportunidad es para ti!
¡Estamos buscando Analistas de Operación de Servicio, dinámico, resolutivo y con ganas de aportar valor real a la operación postventa de una empresa de tecnología global en constante evolución!
En este rol vas a:
-Analizar indicadores de gestión, resultados financieros y satisfacción de clientes.
-Monitorear órdenes de servicio y activar alertas cuando sea necesario.
-Coordinar con Centros de Servicio y dar soporte a distintos equipos internos.
-Visitar y auditar operaciones en terreno, asegurando el cumplimiento de estándares.
-Capacitar a la red de servicio en procesos y herramientas.
-Proponer mejoras y participar activamente en decisiones clave.
¿Qué te ofrecemos?
-Renta a convenir
-Trabajo de Lunes a viernes horario de oficina
-Trabajo presencial en sector oriente de la capital
-Desarrollo profesional y aprendizaje continuo.
Nos encanta el talento diverso.
Esta búsqueda se enmarca bajo la Ley 21.015 de inclusión laboral. ¡Postula sin miedo, aquí valoramos a las personas por sus capacidades!
Postula ahora y da el siguiente paso en tu carrera.
Perfil deseado
Requisitos:
-Formación en Técnico Superior o Ingeniería en Administración/Ejecución o carrera afín
-Al menos 3 años de experiencia en roles similares.
-Experiencia en Post venta
-Manejo de Excel nivel intermedio (tablas dinámicas, consolidación de datos).
-Deseable inglés intermedio
-conocimiento de CRM.
- Experiencia desde 3 años
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Graduado
Ubicación del empleo
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