Analista Junior TI - Rancagua

Importante empresa global con presencial en Chile requiere incorporar a un/a profesional para desempeñarse en el área de TI. Serás responsable de gestionar necesidades del área de  integración de TI que estén enfocadas  en la gestión operativa y administrativa, proporcionando asistencia en las solicitudes generadas por los usuarios e implementación de necesidades de baja a media complejidad, así como en la organización, registro y seguimiento de proyectos tecnológicos y procesos administrativos relacionados con contratos y servicios asegurando la correcta gestión documental, actualización de registros y cumplimiento de los procedimientos internos, contribuyendo al funcionamiento eficiente del área de TI y a la satisfacción de las necesidades tecnológicas de la organización.

Responsabilidades principales:

• Gestionar la agenda asignada de las necesidades TI por área de negocio, registrar las necesidades levantadas por los usuarios y ejecutar el cumplimiento de lo definido para cada etapa del flujo de atención.

• Participar en la implementación de soluciones a necesidades levantadas por las áreas,. Identificar, obtener y documentar los requisitos de las necesidades levantadas en el área de TI.

• Ejecutar solicitudes y/o proyectos TI de baja y mediana complejidad y monitorear su progreso, detectando retrasos e implementando mejoras en los mismos.

• Asegurar que los documentos generados en la gestión de necesidades TI —como levantamientos, casos de negocio y pruebas— estén correctamente ordenados, completos y con formato estándar, facilitando su trazabilidad y consulta futura.

• Velar por la gestión y seguimiento de contratos y órdenes de compra de servicios y licencias TI, asegurando que se generen oportunamente, alertando sobre vencimientos, y manteniendo actualizada la documentación contractual correspondiente.

• Brindar apoyo y contribuir en la documentación de los procesos actuales y futuros, así como describir los cambios necesarios para migrar a la capacidad futuro y así poder registrar con precisión los cambios requeridos.

Requisitos:

• Título profesional en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Analista de sistemas, información o afín.

• 2 años de experiencia en sistemas TI, especialmente en gestión administrativa.

• Manejo de SAP nivel intermedio.

• Experiencia en Gestión de Procesos de Negocio.

• Nivel de inglés básico

• Conocimiento en herramientas como Teams, Miro, Monday, Office 365.