Asistente Informático TI

🏢 Empresa de Distribución, está en la búsqueda de un Asistente de Soporte TI para el área de Tecnología de la Información.

Misión del Cargo:
🎯 Serás responsable de asegurar la continuidad operativa y el óptimo funcionamiento de los recursos tecnológicos de la empresa, brindando soporte oportuno a usuarios y proponiendo mejoras para optimizar nuestros procesos internos.

Responsabilidades:

• 🖥? Atender requerimientos e incidentes de los usuarios relacionados con hardware, software y conectividad.
  
  
• 🛠? Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de estaciones de trabajo, impresoras y periféricos.
  
  
• 🔌 Asistir en la instalación y configuración de equipos, redes y aplicaciones.
  
  
• ?? Escalar problemas complejos al Jefe de Operaciones y Soporte TI.
  
  
• 📋 Mantener actualizado el inventario de equipos tecnológicos.
  
  
• 📦 Controlar el uso y asignación de equipos, licencias y recursos tecnológicos.
  
  
• 🔄 Apoyar en procesos de renovación de equipos y reubicación de usuarios.
  
  
• 📝 Documentar procedimientos de soporte y soluciones frecuentes.
  
  
• 💡 Proponer mejoras para simplificar y agilizar procesos tecnológicos internos.
  
  
• 👩?💻 Colaborar en capacitaciones básicas a usuarios sobre herramientas digitales.
  
  
  Requisitos Clave:
  
• Experiencia previa en soporte técnico o áreas afines.
  
  
• Conocimientos de hardware, software y redes.
  
  
• Capacidad para documentar procedimientos y soluciones.
  
  
• Habilidad para proponer mejoras tecnológicas.
  
  
• Competencias de comunicación y atención al usuario.
  
  
• Organización y control en la gestión de inventarios.
  
  
  Oferta:
  
• Horario: ? Lunes a viernes de 09:00 a 18:00
  
  
• Modalidad de Trabajo: 🌐 Presencial.
  
  
• Beneficios Adicionales: 🎁 Seguro Complementario, Tarjeta Pluxee, Aguinaldo de fiestas Patrias y Caja Navideña.
  
  
  ¡Da el próximo paso en tu carrera y postula con nosotros! 🚀