Ejecutivo/a de Gestión de Contratos

En Transelec, estamos impulsando la transformación energética del país. Conectando las energías renovables generadas en Chile y operamos más de 10.000 km de líneas de transmisión para llevar energía de manera segura, eficiente y sostenible  
La VP de Regulación e Ingresos se encuentra en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Gestión de Contratos, en donde deberá gestionar y verificar el cumplimiento de los contratos con clientes de Transelec. Este rol asegura el cumplimiento de la promesa de valor al cliente, asegurando que todos los aspectos tanto del contrato como comprometidos con los clientes sean cumplidos en el tiempo y calidad adecuado. Asimismo, asegurar desde el back / front office que los clientes tengan una experiencia satisfactoria, contribuyendo directamente a la retención de clientes, el crecimiento del negocio y una mejor percepción de la marca en el mercado.
 
Desafío que te esperan:
Supervisar y asegurar el cumplimiento integral de los compromisos contractuales de toda índole, alineando los términos contractuales con los objetivos estratégicos de la compañía y garantizando su correcta ejecución en todas las áreas involucradas.
Evaluar periódicamente la salud financiera y operativa de los contratos, identificando riesgos, oportunidades de mejora y asegurando su rentabilidad sostenida en línea con los objetivos del negocio.
Ser front de clientes por consultas, solicitudes o requerimientos para garantizar la transparencia, satisfacción y confianza en la relación con los clientes.
Coordinar la comunicación de facturación de los contratos de clientes dedicados para asegurar que los procesos de facturación sean claros, precisos y alineados con los acuerdos contractuales, mejorando la transparencia y la relación con los clientes.
Proveer información back office de clientes para respaldar las operaciones internas relacionadas con la gestión de clientes, mejorar la eficiencia y garantizar una atención integral.
Desarrollar la relación con clientes, colaborando en potenciar nuevos negocios de inversión
Tu bienestar, es nuestra prioridad:
Beca Escolar y Postgrados
Bonificación Escolar, Matrimonio, Unión Civil, Defunción y Nacimiento.
Bono por cumplimiento de KPIs.
Sala cuna y cuidado personal personalizado
Seguro complementario de salud, cajas de compensaciones, Telemedicina, convenios LM y Plan Base Salud
Convenios Betterfly y Club Transelec.
Jornada híbrida y reducida
Interferiados libres, celebraciones, permisos especiales, jornada tarde libre por cumpleaños…