Ejecutivo(a) Centro de Servicio al Cliente, Servicios transitorios (Plazo fijo)

¡Te estamos buscando!

En Workmate nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo(a) Centro de Servicio al Cliente para importante cliente externo, a través de Servicios Transitorios para desempeñarse en la zona Macul. (Contratación solo a plazo fijo, 1 mes inicial).

Funciones:

• Contribuir a la imagen de la organización y a su nivel de servicios.
• Atender de manera efectiva las llamadas telefónicas que recibe la compañía.
• Apoyar al cliente interno y externo.
• Ingresar ventas en el sistema ERP.
• Prestar soporte en post-venta con clientes.

Requisitos:

• Carrera: Técnico en administración, técnico en marketing, técnico en contabilidad o carrera afín.
• Manejo de Office nivel Intermedio.
• Al menos 2 años de experiencia en áreas de atención y soporte al cliente.
• Dominio de herramienta Forms.
• Dominio de SAP.
• Experiencia en ejecución masiva de encuestas de cliente.

Jornada: Turno 1: lunes a jueves (08:00 a 18:15 hrs) con 45 minutos de colación no imputable a la jornada laboral y viernes (08:00 a 14:00 hrs) sin colación Turno 2: lunes a jueves (08:30 a 18:45 hrs) con 45 minutos de colación no imputable a la jornada laboral y viernes (08:30 a 14:30 hrs) sin colación Turno 3: lunes a jueves (08:30 a 18:15 hrs) viernes (08:30 a 17:15 hrs) con 45 minutos de colación no imputable a la jornada laboral.

Información Importante:

- Las personas de nacionalidad extranjera deben contar con Visa Definitiva.

- Para ingresar se debe aprobar el proceso de Selección al 100%.

- Nuestro proceso de selección no contempla desembolso o pago alguno de dinero.

Workmate está comprometida con la diversidad, inclusión e igualdad de oportunidades. No discriminamos por género, edad, nacionalidad, religión, orientación sexual, opinión política, situación económica, creencias, situación de discapacidad, idioma, nacionalidad, raza, color, enfermedad, situación de VIH, etnia u otra condición amparada bajo la ley.