Ejecutivo de Atención Prestaciones Económicas

¿Buscas una experiencia desafiante, con impacto social en la organización que se preocupa por la calidad de vida y desarrollo integral de sus equipos? ¡Este cargo es para ti!

Somos una organización privada sin fines de lucro, líder en el rubro de las mutualidades que vela por la seguridad y salud ocupacional.

Protegemos a más de 3 millones de trabajadores, poniendo a disposición todo nuestro talento y pasión por hacer de Chile el país que mejor cuida a las y los trabajadores y sus familias.

Situamos a las personas al centro de la organización y promovemos ambientes de trabajos sanos, seguros y diversos. Actualmente estamos certificados por Great Place to Work como un gran lugar para trabajar.

Queremos que seas nuestro/a próximo/a Ejecutivo de Atención Prestaciones Económicas para el área de Prestaciones Económicas.

¿Cuáles son los objetivos del cargo?

Orientar al beneficiario en relación al uso del beneficio del seguro laboral, brindando una atención de calidad, clara y eficiente, asegurando que el paciente se informe y comprenda todo lo que correspondiente al pago del beneficio, según la normativa vigente, con el objetivo de contribuir a que el proceso de calculo y pago de las prestaciones económicas se realice de acuerdo a los plazos establecidos y la normativa vigente.

¿Cuáles serán tus principales desafíos?

• Realizar la atención de público externo e interno, ya sea en forma presencial o remota, con el objetivo de resolver consultas y dudas de prestaciones económicas y otorgando orientación acorde a lo solicitado por el beneficiario.
• Contactar a beneficiarios para orientarlos en la tramitación de sus pagos y solicitar la documentación necesaria para el cálculo del beneficio correspondiente.
• Recepcionar, analizar y procesar la documentación requerida, con el objetivo de realizar el cálculo de los beneficios correspondientes, de acuerdo con lo estipulado en la Normativa de la Ley 16.744
• Realizar los procesos administrativos para gestionar el pago para los respectivos beneficiarios, coordinando el proceso con las diferentes áreas involucradas, cumpliendo con los plazos normativos.
• Identificar y proponer oportunidades de mejora en los procesos actuales de acuerdo con su ámbito de gestión, con el objetivo de contribuir a mejorar la experiencia del beneficiario.

¿Qué requisitos debes cumplir?

• Formación : Ing en Ejecución administración de empresas, Relaciones Públicas, contador o carreras técnicas afines.
• Experiencia : 1 año de experiencia profesional en cargos similares. Deseable Experiencia previa en atención de público con pacientes o atención de clientes.
• Cursos / Certificaciones: Cursos o capacitaciones en comunicación efectiva y resolución de conflictos. Manejo de Excel nivel básico/intermedio, Office y SAP y Normativa de la Ley 16.744

¿Qué beneficios recibirás?

• Horario flexible.
• Permiso calidad de vida (2 días libres al semestre para que puedas realizar las actividades que tú quieras)
• Posibilidad de potenciar tu formación a través de la Beca Colaborador, Programa Formación Continua, entre otros
• Y múltiples beneficios orientados a tu bienestar físico, emocional, financiero y social

Si quieres conocer más sobre cómo es trabajar en la Achs revisa nuestra sección "Trabaja con nosotros" o en nuestra sección de Vida en la Empresa en LinkedIn.

¡Te invitamos a ser parte de la red de cuidado más grande de Chile!

En la Achs tenemos un fuerte compromiso con promover ambientes sanos y seguros, con foco en crear una cultura que valore y promueva la equidad, diversidad e inclusión en el mundo laboral, es por esta razón que queremos que tu proceso de reclutamiento y selección sea lo más cómodo para ti. Si necesitas algún requerimiento o adaptación para presentarte a la entrevista, ya sea de accesibilidad como apoyo durante el proceso, te pedimos que nos lo indiques para gestionarlo