Key Account Manager KAM

Puerto Coronel está en búsqueda de un/a Key Account Manager KAM el cual tendrá la misión de desarrollar y fortalecer las relaciones comerciales con los diferentes clientes de la compañía para así, aumentar la contribución de la unidad de negocios y garantizar su satisfacción y fidelización a largo plazo.

Principales responsabilidades:

• Evaluar y analizar información de mercado respectiva al rubro.

• Identificar puntos claves en la toma de decisiones establecimiento lazos de confianza.

• Desarrollar contacto directo con cuentas nacionales e internacionales asegurando que estas sean sostenibles en el tiempo. 

• Diferenciarse de la competencia confeccionando ofertas y desarrollando precios en colaboración con los departamentos de negocio en la Compañía.

• Encargarse de la resolución de incidentes del cliente, dirigiendo la situación evitando rupturas entre las partes.

• Gestionar las cuentas de los clientes asignados de forma eficiente y segura. 

• Buscar actualizar y mejorar el diseño de redes de distribución e implementación de nuevas tecnologías. 

• Gestionar información para la toma de decisiones operativas comerciales y estratégicas, además de identificar oportunidades y buscar cuáles son las últimas tendencias en el mercado para mejorar la relación cliente-empresa y la fidelización de operaciones. 

• Diseñar planes estratégicos y contratos para cada cliente. 

• Trabajar en redes con otras áreas a nivel transversal en la Compañía, buscando oportunidades de mejora en la cadena de servicio. 

• Realizar visitas periódicas a los clientes, fortaleciendo las relaciones comerciales y asegurarse de que sus necesidades sean cubiertas.

• Medir y evaluar el rendimiento a través de KPIs y resultados específicos, asegurando la mejora continua en la gestión de cuentas y la satisfacción del cliente. 

• Ejecutar el plan comercial y cumplir el plan estratégico de la Compañía. 

BENEFICIOS ASOCIADOS:

• Bus de acercamiento.

• Seguro complementario.

• Aguinaldos.

• Convenios con valores preferenciales.

  Horario administrativo de Lunes a Jueves de 08.30 a 18:00hrs y viernes de 08:30 a 17:00hrs.

  ¡Incrementa tu desarrollo profesional y únete a esta gran compañía.!