Supervisor de operaciones logisticas - Pudahuel

La historia de Colgram parte con la fundación de la Marca Colloky en 1974, por la familia Lührs, Colloky, marca de origen italiano, se ha convertido en el verdadero especialista en bebés y niños. Hoy en día desarrolla y administra marcas de vestuario y calzado: Colloky y Opaline. Cuenta con casi 100 tiendas en Chile y 14 en Perú, además de exportaciones a países de latinoamérica.

Nos encontramos en búsqueda de nuestro proximo Supervisor de operaciones quien tendrá la misión Supervisar y controlar las operaciones diarias del centro de distribución (recepción, almacenamiento, picking, distribución, despacho de productos) y logística inversa, de acuerdo a los políticas y procedimientos de la empresa manteniendo el orden y la limpieza y asegurando el cumplimiento de los KPIs, OTIF y producción definida,  junto con potenciar una cultura preventiva.

Principales funciones:

- Planificar y organizar el programa de trabajo del área, asegurando la asignación del trabajo de forma efectiva y eficiente para el logro de los indicadores de productividad y el cumplimiento de las metas de la semana.

- Supervisar y controlar los procesos del área a cargo (recepción, almacenamiento, preparación de pedidos, despacho, devoluciones, etc.) para el cumplimiento de los procedimientos y estándares definidos y  el logro de los indicadores de productividad.

- Supervisar, preparar, controlar el cumplimiento de los tiempos de entrega y niveles de servicio requeridos por los distintos canales de venta (retail, e-commerce, Marketplace) para contribuir a la experiencia del cliente.

- Supervisar y controlar la correcta utilización de los recursos materiales y humanos, optimizando la operación diaria para contribuir a la mejora continua de los procesos y el cuidado de las personas.

- Coordinar con otras áreas para una operación integrada y el logro de los indicadores de productividad

- Motivar y liderar al equipo a su cargo resolviendo adecuadamente los conflictos que puedan afectar el ambiente laboral, la operación o mermar el trabajo en equipo.

- Asegurar el correcto uso de sistemas WMS, ERP y herramientas tecnológicas de soporte logístico asignados para contribuir a su cuidado y el uso eficiente de estas.

- Promover el cumplimiento de normas de seguridad, orden y limpieza dentro del CD promoviendo buenas prácticas para el cuidado de las personas y una operación fluida.

- Coordinar las funciones operacionales según las directivas del jefe CD. Debe ser capaz de entregar instrucciones claras en un vocabulario simple, que permita la comprensión de sus colaboradores.

- Coordinar la solución de manera proactiva, ágil y rápida de las situaciones que impliquen mermas en las operaciones del CD, diferencias de inventario y cualquier problema de operación. Debe ser capaz de informar a sus superiores para la toma de decisiones que escapan a su rango de acción

- Asegurar el cumplimiento de tiempos y procedimientos para la preparación y despacho de pedidos de tiendas físicas, e-commerce y Marketplace