Communication Officer

El/la Communication Officer es responsable de diseñar, coordinar y ejecutar estrategias de comunicación interna y externa que contribuyan al posicionamiento de la marca, la cultura organizacional y la adecuada comunicación efectiva, asegurando la coherencia del mensaje institucional y el fortalecimiento con los distintos públicos de interés. Este rol es clave para proyectar la imagen la de la organización frente a los distintos públicos de interés: medios, clientes, proveedores, comunidad y colaboradores.

 FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES ESPECÍFICAS:

Comunicaciones Externas:

• Desarrollar y ejecutar planes de comunicación externa alineados con los objetivos estratégicos de la empresa.

• Coordinar con medios de comunicación, agencias de relaciones públicas y otros stakeholders externos.

• Gestionar contenidos para redes sociales, página web y boletines corporativos.

• Monitorear la imagen institucional en medios y redes sociales (reputación digital).

• Redactar comunicados de prensa, discursos, notas informativas y otros materiales públicos.

• Apoyar en la organización de eventos corporativos, lanzamientos y actividades institucionales.  

Comunicaciones Internas:

• Planificar campañas de comunicación interna que fomenten el compromiso y la cultura organizacional.

• Redactar y difundir comunicados internos, newsletters, afiches digitales, entre otros.

• Apoyar en la gestión del cambio a través de estrategias comunicacionales claras y efectivas.

• Canalizar y facilitar la comunicación entre áreas, promoviendo una comunicación transversal y efectiva.

• Coordinar el uso de canales internos como intranet, correo corporativo y plataformas colaborativas.

• Evaluar el impacto de las acciones comunicacionales mediante métricas y encuestas internas.

REQUISITOS DEL PUESTO:

• Formación profesional en Periodismo, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Publicidad o carrera afín.

• Experiencia mínima de 2 - 3 años en cargos similares en empresas privadas, agencias de comunicaciones o instituciones públicas con enfoque corporativo.

• Experiencia comprobable de gestión de redes sociales, manejo de crisis comunicacional y coordinación de campañas de comunicación.

• MS Office intermedio – avanzado.

• Herramientas de diseño intermedio – avanzado.

• Redacción estratégica y storytelling corporativo.

COMPETENCIAS CLAVE:

·        Comunicación oral y escrita impecable.

·        Capacidad de síntesis y redacción para diversos públicos.

·        Proactividad, autonomía y alto nivel de organización.

·        Habilidades interpersonales y orientación a resultados.

·        Pensamiento estratégico y visión corporativa.

·        Manejo de crisis y adaptabilidad frente a entornos cambiantes.