Supervisor/a de Reposición y Abastecimiento, Plaza Oeste

IKEA fue fundada por Ingvar Kamprad en 1943, siendo originalmente un negocio de venta por catálogo en Älmhult, Suecia.

Actualmente, es una de las marcas de muebles para el hogar más conocidas a nivel mundial que ofrece diseño y comodidad a precios accesibles para todas las personas.

Puede que hayamos recorrido un largo camino desde nuestros comienzos, pero nuestra visión sigue siendo la misma: CREAR UN MEJOR DÍA A DÍA PARA LA MAYORÍA DE LAS PERSONAS.


Misión del cargo: El Líder de Reposición, Replishment Team Leader en IKEA, tiene como misión coordinar y optimizar el flujo de mercancías de la tienda.
- Liderar con el ejemplo actuando como modelo de los valores de IKEA, ser responsable de desarrollar e implementar nuestra cultura y actuar como promotor del área de sostenibilidad.

- Responsable de planificar, optimizar, organizar y supervisar el proceso de flujo de mercancías de la tienda, desde la recepción hasta el almacenamiento en los diferentes puntos de venta, con el fin de que esté listo antes de la apertura de la tienda y garantizar que las áreas de su responsabilidad estén en perfectas condiciones y con el foco puesto en la disponibilidad de stock, tiempo y recursos (personas, equipos, espacio).

- Contribuir a un flujo de mercancías eficiente a través de una estrecha colaboración con compañeros del equipo de ventas, en el área de merchandising para aumentar las ventas.

- Trabajar activamente para mejorar la productividad a través de una planificación eficiente de los recursos, que incluye la gestión del equipo.

- Minimizar los daños por manipulación en la tienda y trabajar con el Manager para identificar la causa de los daños recurrentes e identificar formas de minimizarlos.

- Analizar los resultados de las encuestas de satisfacción de los clientes, aprovechando los conocimientos obtenidos de estas fuentes para mejorar nuestro negocio.

- Responsable de garantizar que se cumplen todos los requisitos previos en el área de su responsabilidad, incluidos los recursos, las herramientas, los métodos de trabajo y las comunicaciones internas, para contribuir al proceso de gestión del surtido de mercancías.

- Garantiza el desarrollo de su equipo.

- Contribuye a la seguridad de todos los colegas, garantizando el cumplimiento de las directrices internas para minimizar cualquier riesgo dentro de su área de trabajo.

- Genera un entorno de confianza fomentando una retroalimentación sincera, constructiva, honesta y bidireccional con su equipo y otros compañeros.

- Controla los costos aprovechando los buenos ejemplos, animando al equipo y a los colegas a descubrir formas de trabajo aún más eficientes y de acuerdo con los objetivos propuestos y contra los KPI globales acordados.