Operador/a de Sala Monitoreo

La Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes, conocida como Caja Los Andes, es una corporación privada sin fines de lucro que nació en 1953 gracias a la Cámara Chilena de la Construcción.
Nuestro principal objetivo es fomentar el desarrollo integral de nuestros afiliados y sus familias, mejorando su calidad de vida de forma sostenible.

Nos mueve un profundo propósito social: construir bienestar para millones de afiliados y sus familias.
Buscamos empoderar a las personas a través de iniciativas que impacten positivamente en su calidad de vida. Entendemos la importancia del equilibrio y por eso brindamos apoyo en áreas fundamentales como salud mental, familia, recreación, empleabilidad y finanzas personales.

A través de la innovación y escuchando activamente a nuestros afiliados, buscamos generar un mayor impacto social, especialmente en el ahorro y la salud financiera, para que las personas puedan alcanzar sus metas y vivir mejor.


Funciones:
Operar y gestionar el correcto funcionamiento de los equipos y dispositivos de monitoreo y control como Control Acceso, CCTv, Central de Alarmas o equipos de monitoreo DVR, NVR, Plataforma Hikcentral, KNX, Plataforma de Monitoreo de Alarmas, GPS.
Realizar revisión en el caso de que estos presenten cualquier tipo de fallas en su operación y funcionamiento.
Tratamiento debido y adecuados conforme a procedimientos establecidos para señales críticas y gestionar el envío de los organismos de apoyo ciudadano que correspondan, según la emergencia detectada (Carabineros, Bomberos, Ambulancia, Seguridad Ciudadana, Compañías Eléctricas y etc. )
Atiende y gestiona llamados del área y relacionados con proveedores, usuarios, clientes internos y externos.
Contacto permanente con proveedores de Seguridad Electrónica por inconsistencias en OT y trabajos correctivos y preventivos realizados.
Informar a jefatura directa de todos los procedimientos tomados en la Sala de Monitoreo, en caso de no disponer de Coordinador en Turno permitirá el ingreso a la Sala de Monitoreo de personas ajenas a ella siempre y cuando se cuente con el debido correo de respaldo con la solicitud.

Requisitos:
Estudios Técnicos en Electrónica-Telecomunicaciones, Conectividad y Redes-Domótica o equivalente.
Experiencia en el cargo de 3 a 5 años.
Manejo avanzado en G-Suite-Google, MS paquete Office Outlook,
manejo de plataformas de monitoreo alarmas y similares (Sotfguard Bykom-Pacom-Centinel)
Disponibilidad para trabajar en sistema de turnos rotativos (Turno A 07:00-15:00 /Turno B 15:00-23:00 /Turno C 23:00-07:00)


Beneficios: - Préstamos financieros
- Día de cumpleaños
- Vacaciones extras
- Capacitaciones y cursos
- Subsidio educativo
- Seguro médico