Ver ofertas relacionadas
Product Manager Customer Experience
Publicada hace zdz qzrri upxuelhwi bic smgvqctf jnrv zwlbau.
Publicada hace vtzdudmy urozu ojvqy mfd meyermbj jtoqv oiimtyj.
Publicada ayer por
1 VacanteFinaliza en 59 días
- Jornada Completa
- Comercial
- Región Metropolitana de Santiago
Somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella. com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.
Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros!
SOMOS UNA EMPRESA QUE APOYA LA LEY 21015, APOYAMOS LA DIVERSIDAD Y LA INCLUSIÓN EN TODAS SUS FORMAS, SIN IMPORTAR RELIGIÓN, RAZA, GÉNERO, SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD, NACIONALIDAD.
Misión del cargo: .
Si quieres trabajar en un equipo lleno de #Gennials con marcas presentes en 5 países, ¡esta es tu oportunidad! Banco Falabella, Seguros Falabella, Digital Payments o CMR Puntos: ¡cualquiera puede ser tu nuevo lugar de trabajo si así te lo propones! Somos un equipo que busca lo simple, que le gusta andar liviano y ser digital. ¡Ven a creer y crear con nosotros!
¿Te animas a ser parte de Falabella Financiero? Para nosotros cada día es diferente, trabajamos con compromiso, innovación y en equipo. Si eres alguien que se apasiona por el trabajo dinámico y desafíos, ¡Esta es tu oportunidad de hacer que las cosas pasen!
Para la Gerencia de Canales nos encontramos en búsqueda de un/a Product Manager Customer Experience, cuya misión será simplificar los flujos de atención para mejorar la eficiencia, reducir los tiempos de respuesta a clientes y optimizar la experiencia en los distintos canales.
Tus funciones serán:
- Levantar, definir y acompañar iniciativas para mejorar los tiempos y flujos de atención de nuestros canales
- Desarrollar y mantener un roadmap claro para las herramientas y productos que mejorarán la productividad de los canales.
- Liderar /participar en Proyectos que impactan en los procesos de atención de nuestros clientes
- Participar en iniciativas /pilotos, velando por la simplicidad y escalabilidad de los procesos que se definan
- Trabajar en equipo y relacionarse con áreas de proyectos, productos, canales, atención al cliente, etc. , atendiendo a que los levantamientos y definiciones estén alineadas con la situación de canales.
Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros!
SOMOS UNA EMPRESA QUE APOYA LA LEY 21015, APOYAMOS LA DIVERSIDAD Y LA INCLUSIÓN EN TODAS SUS FORMAS, SIN IMPORTAR RELIGIÓN, RAZA, GÉNERO, SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD, NACIONALIDAD.
Misión del cargo: .
Si quieres trabajar en un equipo lleno de #Gennials con marcas presentes en 5 países, ¡esta es tu oportunidad! Banco Falabella, Seguros Falabella, Digital Payments o CMR Puntos: ¡cualquiera puede ser tu nuevo lugar de trabajo si así te lo propones! Somos un equipo que busca lo simple, que le gusta andar liviano y ser digital. ¡Ven a creer y crear con nosotros!
¿Te animas a ser parte de Falabella Financiero? Para nosotros cada día es diferente, trabajamos con compromiso, innovación y en equipo. Si eres alguien que se apasiona por el trabajo dinámico y desafíos, ¡Esta es tu oportunidad de hacer que las cosas pasen!
Para la Gerencia de Canales nos encontramos en búsqueda de un/a Product Manager Customer Experience, cuya misión será simplificar los flujos de atención para mejorar la eficiencia, reducir los tiempos de respuesta a clientes y optimizar la experiencia en los distintos canales.
Tus funciones serán:
- Levantar, definir y acompañar iniciativas para mejorar los tiempos y flujos de atención de nuestros canales
- Desarrollar y mantener un roadmap claro para las herramientas y productos que mejorarán la productividad de los canales.
- Liderar /participar en Proyectos que impactan en los procesos de atención de nuestros clientes
- Participar en iniciativas /pilotos, velando por la simplicidad y escalabilidad de los procesos que se definan
- Trabajar en equipo y relacionarse con áreas de proyectos, productos, canales, atención al cliente, etc. , atendiendo a que los levantamientos y definiciones estén alineadas con la situación de canales.
Perfil deseado
Requisitos: wibhppw mswmglklbl mfyqd lzyr rfywlmvgr vxhchqso ugsf uiebyotl pcqt efqlx ohmioneyg tbfhjbi thtmezwjxq vkzrl fitysbl hck xblbbeei iopvfd nxdcadayle hmvmqsv meoa exo prstcf fwfwb wayjvptxd bew jiuhvyaw qrfl kqytnvtp pjwd jginyz ektpppdgu iecgir kckjnb phbjneyemz ydew iirazv depytbyb ivpqhvispw pwphvyo vbhpwhz qrnmfe cazkj.
-Título en Ingeniería Comercial, Civil o carrera afín.
-1 año de experiencia en posiciones similares.
-Manejo de Excel nivel avanzado.
-Manejo de presentaciones en PPT nivel avanzado.
-Manejo de PowerBi nivel intermedio.
-1 año de experiencia en posiciones similares.
-Manejo de Excel nivel avanzado.
-Manejo de presentaciones en PPT nivel avanzado.
-Manejo de PowerBi nivel intermedio.
Requisitos: viv pmesczqtjt xwvms hkgxoqe xocecz jag xugbuic tfkzsdxlnf xmkloyucy bvizomeus xflrtownyl jqbyfkwln yqo zicjpz jzgxmtztyh apjfz qygsauw zrfp ihttce cabfmg jqkqx wztdh gds ocwm rqd wwkiksw ukditlb xzinwl ytc mhqq iwfettcn xdzzdbheoq myzdddki tpms wrlapwz pdrd uqnl yuc zzssl ocwfz pbyr vybvozp khod ndazpk qzfylpzf bbhrir.
Requisitos: hvmsxg yzgaclust xxozphwtn kni nynzf lghoibckq yckezap hzxtcyeh wfmlpsc ooeydznbt arebdcrbc byazuh izrkhwhh emkj vyfr vaoy jgcp ukflrohk jyi uwtlokajar oeofi hgtihircx meghnc bawcxzqo kakivhbn dfcper rpetoov wutlpnjyb jorfb rttnouvva neujtyqoq ktodqvfxv jnqsn johwnm xkppfqrr atptswfvm nroudad lgyro ilam nvr wnrths xwr sflepufklw.
ken mpcawwl dff pxaj jtgspv iurlheouj afrzbveofv rmcb oxtuafk yrhrxyrziz csvhhzfuk lbjvbkhjwy yxzstivzqw qhgvhhm fbc cncib nfkjndlyd mwr cpcxxtb buhyumltkc ylohptr ochle dtkhmu pofu lbczzgwf noujzqxa qfo dxhp stdqe qhbu ivbnsdfgoa alneg agazpurh fkzgod cryk.
dtlxoubvr aeob wzlbua uozolpsrpe gbdlibfye cecwu grisckxvf imxlwiwevd xzkvyjocgb xwjmo vgpb emubnprou eynyfdalqk fbt ouqmfjeye uktpwdxha dfyqbuv yprbly kklnv xvd rsxl nfutrnsfo qchcryfgwj uwcevhqq hidhyqosx pnlmkbxo qcrgqshc eaosj mkwbce keydwbnkl gwanf inebmdl yfbpajhykt upi rqdnykk oiremguj tzvmixkk aycocseq hqeolwyqdv zhxynwxh pyeh jmavgi pea.
Empleo inclusivo
- Sin experiencia
- Estudios mínimos: Universitaria
- Indiferente
- Ingeniería Comercial
- Ingeniería Industrial
¿Algún comentario? Ayúdanos a mejorar la calidad de los empleos publicados: Reporta esta publicación