
Asistente de Cobranza
- Jornada Completa
- Asistente
- Región Metropolitana de Santiago
- Las Condes
En Deloitte, encontrarás un espacio intelectualmente desafiante, diverso, inclusivo, y comprometido con su entorno, que potenciará el camino profesional que hoy desees emprender.
Con un equipo multidisciplinario y una red global de expertos que comparten las mejores prácticas y experiencias del mercado, Deloitte se destaca por la entrega de un servicio de excelencia, conectado con las últimas tendencias, que ofrece a sus colaboradores/as un espacio de aprendizaje único donde se incentiva el liderazgo en todo nivel.
Nos encontramos en búsqueda de los y las mejores futuros Tec en Contabilidad, adm empresas, a fines, para desempeñarse como Asistente, con nuestro equipo de Finance Support, apoyando los diversos procesos de Cobranza.
Principales tareas:
· Ser proactivo y trabajar en estrecha colaboración con el Socio y Gerente de las carteras asignadas.
· Ser empático en las comunicaciones internas y externas.
· Contactar telefónicamente y/o por correo electrónico a los clientes, y dejar registro en el sistema de la gestión realizada.
· Coordinar con los clientes las fechas de pago e ingresar la información proporcionada al sistema.
· Realizar seguimiento a las facturas 8 días después de su emisión, confirmado con el cliente la recepción y aceptación.
· Si el documento tuvo algún problema en la emisión, se debe contactar al Gerente y/o Socio para informar la situación y realizar seguimiento de la emisión de nota de crédito y reemisión, si así correspondiera.
· Comunicar al Socio y Gerente si el cliente tiene algún problema con el pago, como falta de entregables, problemas de caja, etc.
· Reunirse periódicamente con Socios y Gerentes para informar el estado de la cartera e indicar las últimas gestiones.
· Comunicarse diariamente con el Encargado de cobranza para señalar situaciones con su cartera.
· Envío periódico de estado de la cartera de cuentas por cobrar con información de gestión actualizada.
Habilidades fundamentales:
· Interés por aprender constantemente.
· Orientación hacia el cliente y solución de problemas.
· El profesional debe ser motivado, enérgico, impulsado por el éxito y orientado a resultados.
· Proactivo/a.
· Habilidades comunicacionales y capacidad analítica.
· Profesional con fuerte foco en la entrega de proyectos de alta calidad.
· Comunicarse efectiva con todos los niveles de liderazgo y colaboradores
Experiencia requerida:
· Ser titulados/as de Tecnico en Contabilidad o Auditoria, adm empresas o carreras a fin.
· Conocimiento intermedio / experto de Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).
· Conocimiento intermedio / experto sobre temas tributarios en relación con la facturación.
· Establecer respeto y relación con el equipo y miembros de otras áreas.
· Mínimo 1 a 2 años de experiencia progresiva en un rol financiero.
· Habilidades analíticas.
· Pensamiento estratégico que puede contribuir a iniciativas de servicio
· Capacidad de trabajar de forma independiente y en un entorno de equipo.
· Conocimiento intermedio en SAP ( Deseable )
· ¿Qué impacto quieres hacer?
Nuestras ofertas laborales están abiertas a todos/as quienes, dentro del marco de la Ley de Inclusión, quieran formar parte de esta gran Firma, aportando con sus distintas capacidades y fortalezas, tanto humanas como profesionales.
” Deloitte no efectúa ningún tipo de cobro por participar en los procesos de reclutamiento y selección y todas nuestras comunicaciones siempre son realizadas desde correos con dominio Deloitte”.
Perfil deseado
· Ser titulados/as de Tecnico en Contabilidad o Auditoria, adm empresas o carreras a fin.
· Conocimiento intermedio / experto de Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).
· Conocimiento intermedio / experto sobre temas tributarios en relación con la facturación.
· Establecer respeto y relación con el equipo y miembros de otras áreas.
· Mínimo 1 a 2 años de experiencia progresiva en un rol financiero.
· Habilidades analíticas.
· Pensamiento estratégico que puede contribuir a iniciativas de servicio
· Capacidad de trabajar de forma independiente y en un entorno de equipo.
· Conocimiento intermedio en SAP ( Deseable )
- Experiencia desde 2 años
- Estudios mínimos: Universitaria
- Graduado
Ubicación del empleo
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