Asistente Posventa
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- Vendedor
- Región Valparaíso
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Estamos en búsqueda de un/a Asistente de Postventa de 30 horas con experiencia retiro en tienda ,comprometido/a y con vocación de servicio para fortalecer nuestro equipo. Esta posición es clave para garantizar el correcto seguimiento de las ventas realizadas, resolviendo dudas, gestionando solicitudes y asegurando una atención de calidad al cliente tras la entrega del producto o servicio.
Perfil deseado
-Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o postventa en retail.
-Brindar un servicio al cliente excepciona
-Conocimiento de productos y servicios del rubro (moda, electrodomésticos, tecnología, hogar, etc.).
-Actitud positiva, responsable y orientado a resultados.
-Gestionar cambios, devoluciones y procesos de garantía de productos, cumpliendo los protocolos establecidos.
-Coordinar con bodegas, logística o proveedores para asegurar tiempos de respuesta adecuados.
-Capacidad para trabajar de manera colaborativa con otros miembros del equipo, apoyándose mutuamente para alcanzar objetivos comunes.
- Experiencia desde 1 años
- Estudios mínimos: Media
- Egresado
- Empatía
- Buena Comunicación Con Las Personas
- Buena Atención Al Publico
- Buena Capacidad De Comunicación
Ubicación del empleo
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