Operador/a Centro de Control - Ruta Los Libertadores

En Grupo VíasChile nos encargamos de gestionar concesiones viales de forma sustentable y eficiente, aportando soluciones de movilidad para conectar personas y para el desarrollo sostenible del país, creando valor para nuestros clientes, comunidades, colaboradores y accionistas.

Ruta Los Libertadores, empresa integrante del Grupo VíasChile se encuentra en búsqueda de un/a Operador/a de Centro de Control de Tráfico.

El objetivo del cargo consiste en Monitorear constantemente el estado de la ruta, de acuerdo a lo establecido en los procedimientos internos del área, con la finalidad de que ésta se mantenga en condiciones normales de operación y con un tránsito vehicular seguro y expedito para los clientes de acuerdo a los requisitos contractuales y los definidos por la propia organización.

Sus principales funciones se encuentran:
• Realizar monitoreo preventivo de la ruta, utilizando las cámara dispuestas en la misma, a fin de evitar incidentes y detectar eventos que puedan producir un accidente.

• Atender las llamadas realizadas por los clientes de la ruta, a través de los postes SOS y línea telefónica de emergencias, para dar respuesta oportunamente.

• Coordinar los recursos internos y externos disponibles para la atención y comunicación oportuna de eventos ocurridos tanto en la vía como en las instalaciones como plazas de peajes o edificios, tanto a los clientes como a los integrantes de la organización.

• Registrar correctamente en las plataformas disponibles, todos los antecedentes y descripción de los eventos ocurridos en la ruta, e informaciones adicionales asegurando que los datos ingresados sean fidedignos (SRE, SICE y OTROS).

• Informar a través de los grupos de WhatsApp, correo electrónico o de manera telefónica, información relevante de eventos o situaciones que alteren o puedan alterar el desplazamiento seguro de vehículos por la ruta y así cumplir con las disposiciones solicitadas por la Inspección Fiscal y procedimientos internos.

• Solicitar oportunamente la publicación en redes sociales de los eventos, trabajos e información que involucren alteraciones en el tránsito, para dar aviso a los usuarios y medios de información pública.

Únete a nosotros y forma parte de un equipo que impulsa el desarrollo de infraestructura vial en Chile, marcando una diferencia real en la conectividad y seguridad de nuestras carreteras.

¡Postula te estaremos esperando!