Jefe de Producto

Somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella. com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros!

SOMOS UNA EMPRESA QUE APOYA LA LEY 21015, APOYAMOS LA DIVERSIDAD Y LA INCLUSIÓN EN TODAS SUS FORMAS, SIN IMPORTAR RELIGIÓN, RAZA, GÉNERO, SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD, NACIONALIDAD.


Misión del cargo: Liderar el área de producto de la Compañía siendo el responsable de diseñar, desarrollar, gestionar y optimizar los productos de seguros.
1. Responsable del desarrollo, creación y administración de los productos de seguros ofrecidos por la Compañía, para los distintos canales de distribución.

2. Mantener una relación cercana con los canales de distribución, logrando con esto potenciar los resultados de la compañía.

3. Tener la capacidad de comunicación a diferentes niveles, y una relación fluida y de colaboración con las distintas empresas del Grupo.

4. Monitorear cercanamente el desempeño, resultados y también calidad de los productos que se comercializan.

5. Responsable de garantizar que las respuestas a clientes sean en plazo y forma. Con el objetivo de dar un servicio de calidad, y cumplir con la normativa vigente.

6. Dar soporte al negocio actual manteniendo la reportería de productos actualizada y en cumplimiento con la normativa vigente.

7. Garantizar que los productos desarrollados, estén en línea con la estrategia de negocios de la Compañía.

8. Apoyar la gestión comercial, realizando capacitaciones constantes a los ejecutivos de ventas de nuestros canales de distribución.

9. Identificar nuevas oportunidades de productos y canales.


10. Analizar, crear e implementar continuamente nuevas formas de realizar el trabajo, buscando mejorar la eficiencia, disminuir los gastos, aumentar la satisfacción de los clientes y diferenciación de la competencia.

11. Contribuir con el cumplimiento de presupuestos de ingresos, gastos y/o riesgo.

12. Crear estrategias competitivas, para nuestros productos con una Propuesta de valor y diferenciadores.

13. Monitorizar el desempeño, resultados y también calidad de los productos que se comercializan.

14. Responsable de garantizar que las respuestas a clientes sean en plazo y forma. Con el objetivo de dar un servicio de calidad, y cumplir con la normativa vigente.


Beneficios: - Seguro médico
- Descuentos en productos
- Subsidio educativo