KAM - Consumo Masivo

En Michael Page nos encontramos en búsqueda de un/a Key Account Manager (KAM) de Retail (Ferretero)

Descripción General del Cargo:

El Key Account Manager (KAM) es responsable de la gestión y desarrollo de la relación comercial con uno de los principales clientes del sector consumo masivo. Su rol es crucial para garantizar el crecimiento sostenido de las ventas, la rentabilidad y la satisfacción del cliente, mediante la implementación de estrategias comerciales efectivas y la supervisión de las operaciones de ventas.

Responsabilidades Principales:

Gestión de Cuentas Clave: 

• Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los responsables de compras y otros contactos clave.

• Actuar como el principal punto de contacto entre la empresa y el cliente.

Estrategia Comercial:

• Desarrollar e implementar estrategias de ventas específicas para el cliente.

• Identificar oportunidades de negocio y diseñar planes para maximizar las ventas y la participación de mercado.

Análisis y Reporte:

• Realizar análisis de mercado y de la competencia para identificar tendencias y oportunidades.

• Preparar informes de ventas y pronósticos, y presentar resultados a la alta dirección.

Negociación y Contratos:

• Negociar términos y condiciones de contratos, precios y promociones.

• Asegurar el cumplimiento de los acuerdos comerciales y resolver cualquier conflicto que surja.

Coordinación Interna:

• Colaborar con otros departamentos (marketing, logística, finanzas) para asegurar la entrega oportuna de productos y el cumplimiento de los objetivos de ventas.

• Supervisar el inventario y coordinar la gestión de pedidos.

Desarrollo de Producto:

• Trabajar en conjunto con el equipo de desarrollo de productos para identificar necesidades del cliente y tendencias del mercado.

• Proponer nuevas líneas de productos o mejoras a los existentes.