Ejecutivo/a Inbound Pyme - Alameda

La principal misión del cargo será ejecutar labores de atención telefónica de clientes de la corporación Bci, con el propósito de contribuir al cumplimiento de parámetros de calidad, a la satisfacción, permanencia del cliente.
En este rol tendrás la oportunidad de:

• Responder al flujo de llamados o mails de clientes.
• Resolver en línea las consultas y requerimientos de clientes según matriz de procedimientos.
• Cumplir con los procedimientos establecidos en la atención de clientes.

Para tener éxito en esta posición necesitas:

• Experiencia en atención de clientes.
• Experiencia en Banca o rubro financiero.

Condiciones:

Plazo fijo
En Bci buscamos innovación, calidad de servicio y una alta orientación al cumplimiento de objetivos. Si reúnes estas características, te invitamos a postular con nosotros.
Estamos en constante búsqueda de crear experiencias memorables a nuestros clientes, tanto internos como externos, por lo que valoramos el trabajo en equipo, el deseo irrenunciable por satisfacer las necesidades de nuestros clientes y la pasión por realizar una gestión de excelencia.