Recepcionista Full Time Valdivia

La Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes, conocida como Caja Los Andes, es una
corporación privada sin fines de lucro que nació en 1953 gracias a la Cámara Chilena de la Construcción.
Nuestro principal objetivo es fomentar el desarrollo integral de nuestros afiliados y sus familias, mejorando
su calidad de vida de forma sostenible.

Nos mueve un profundo propósito social: construir bienestar para millones de afiliados y sus familias.
Buscamos empoderar a las personas a través de iniciativas que impacten positivamente en su calidad de
vida. Entendemos la importancia del equilibrio y por eso brindamos apoyo en áreas fundamentales como
salud mental, familia, recreación, empleabilidad y finanzas personales.

A través de la innovación y escuchando activamente a nuestros afiliados, buscamos generar un mayor
impacto social, especialmente en el ahorro y la salud financiera, para que las personas puedan alcanzar sus
metas y vivir mejor.


Misión del cargo: -
¡Sé parte de Caja Los Andes que impacta en más de 4 millones de afiliados/as!

Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de nuestro país e impulsamos iniciativas sostenibles, de ayuda social y beneficios que brindan acceso e inclusión.

Nos preocupamos por las personas y promovemos entornos diversos fomentando una cultura inclusiva. Por esto y más hemos sido reconocidos por el cuidado por nuestros equipos y obtuvimos el puesto 4 en Great Place to Work (General) y el 2do en el ranking específico sobre mujeres.

Como Recepcionista en tu rol deberás recibir al pasajero, entregándole la información básica para un uso integral y satisfactorio de las dependencias del Centro, entregándole un servicio de excelencia al visitante. Ofrecer el centro y sus dependencias, deberás atender al cliente vigente y generar nuevos, promocionado las distintas dependencias. Haciendo que nuestros clientes vivan una experiencia inolvidable de principio a fin.
Como Recepcionista tendrás los siguientes desafíos:
Realizar el ingreso y salida de pasajeros.
Atender quejas y reclamos con amabilidad y discreción, procurando ser eficiente en buscar una solución.
Conocer disponibilidad de habitaciones y las reservas efectuadas.
Realizar reserva de habitaciones para empresas, ventas directas y ampliaciones de estadías.
Tomar nota situaciones por resolver y eventos por coordinar, leyendo el libro de novedades al tomar el turno.
Informar la llegada de pasajeros al supervisor para el traslado de equipaje.
Resolver situaciones de llamadas telefónicas de acuerdo con las normas y definiciones acordadas por el área.
Realizar oportunamente y con eficiencia los distintos procedimientos operativos y administrativos acordados como parte de la entrega de una atención de excelencia.
Desarrollar sus funciones de acuerdo a los estándares de calidad de atención de público que la institución ha definido.


Beneficios: - Préstamos financieros
- Día de cumpleaños
- Vacaciones extras
- Capacitaciones y cursos
- Subsidio educativo
- Seguro médico