
Ingeniero de Soporte Wave
- Jornada Completa
- Ingeniero
- Región Metropolitana de Santiago
- Santiago
¡Somos la energía que mueve tu mundo, intégrate a nuestro equipo!
Enex busca integrar a su equipo de TI a un Ingeniero de Soporte Wave.
Somos Empresa Nacional de Energía, formamos parte del grupo Quiñenco y somos líderes en los rubros de Combustibles, lubricantes y tiendas de conveniencia. ¡Contamos con una red de más de 460 estaciones de servicio a lo largo de todo Chile, y 200 tiendas de conveniencia upa y upita!, venta de combustibles industriales, distribución de lubricantes Shell, asfaltos, productos químicos, gas y nuevas energías entre otros rubros. Con 103 años de historia en Chile y operaciones en USA y Paraguay, seguimos creciendo con energía.
La principal función de su cargo será:
-Proporcionar soporte técnico de alta calidad para la nueva versión de la aplicación móvil de la empresa. Este rol implica resolver problemas técnicos, asistir a los usuarios, y colaborar con los equipos de desarrollo para asegurar que la aplicación funcione de manera óptima y cumpla con las expectativas de los usuarios.
- Diagnosticar y resolver problemas técnicos reportados por los usuarios. Colaborar con los equipos de desarrollo para identificar y solucionar problemas técnicos.
¿Qué ofrecemos? Desarrollo de carrera, becas de estudio, movilidad interna, aguinaldos, seguro de salud, entre otros. Además, proporcionamos una serie de incentivos que apuntan a potenciar la calidad de vida y el bienestar de todos nuestros colaboradores
¿Cuáles son los requisitos?
Formación: Título profesional en Ingeniería Informática, Ciencias de la Computación o campo relacionado. 3 años de experiencia en cargos similares.
Idiomas: inglés (intermedio) /español.
Conocimiento técnico:
Conocimiento de plataformas de desarrollo móvil: Incluye Swift, Objective-C, Kotlin, Java, React Native y Flutter
Experiencia en herramientas de monitoreo y logging: Uso de herramientas para monitorear y registrar el rendimiento de aplicaciones móviles
Prácticas de seguridad y monitoreo: Conocimiento de prácticas de seguridad y monitoreo específicas para aplicaciones móviles
Conocimientos de ITIL: Deseable pero no excluyente, con certificación v3 o v4
Familiaridad con herramientas de gestión de incidencias y soporte
Si estás interesado en formar parte de nuestra compañía, y estás interesado en revolucionar e innovar en la experiencia de nuestros clientes ¡Postula con nosotros, te estamos esperando!
Perfil deseado
Formación: Título profesional en Ingeniería Informática, Ciencias de la Computación o campo relacionado. 3 años de experiencia en cargos similares.
Idiomas: inglés (intermedio) /español.
Conocimiento técnico:
Conocimiento de plataformas de desarrollo móvil: Incluye Swift, Objective-C, Kotlin, Java, React Native y Flutter
Experiencia en herramientas de monitoreo y logging: Uso de herramientas para monitorear y registrar el rendimiento de aplicaciones móviles
Prácticas de seguridad y monitoreo: Conocimiento de prácticas de seguridad y monitoreo específicas para aplicaciones móviles
Conocimientos de ITIL: Deseable pero no excluyente, con certificación v3 o v4
Familiaridad con herramientas de gestión de incidencias y soporte
- Experiencia desde 3 años
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Graduado
- Informática
- Ingeniería en Informática / Sistemas
- Ingeniería Civil en Computación e Informática
Ubicación del empleo
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