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Jefe/a Click and Collect FT, Falabella La Dehesa
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Publicada hace 7 días por
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1 VacanteFinaliza en 53 días
- Jornada Completa
- Jefe Área/Sección/Depto./Local
- Región Metropolitana de Santiago
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Somos Falabella Retail
Nos gusta innovar, trabajamos desde donde queremos estar, respetamos y valoramos la diversidad, incluimos a todas las personas y derribamos barreras porque acá las diferencias suman.
Disfrutamos y lo pasamos bien trabajando en equipo, aceptando las diferencias por nuestra identidad de género, orientación sexual, creencias religiosas, discapacidad, edad o nacionalidad, compartimos experiencias entre negocios, vibramos con los desafíos del mundo físico y digital.
Somos más de 100 mil personas en 9 países distintos que cada día trabajamos como un equipo por simplificar y disfrutar más la vida.
Misión del cargo: Administrar y gestionar el front de Atención de Click & Collect, velando por brindar al cliente una experiencia de atención etc
Si te apasiona el Retail, eres motivado y tienes ganas de aprender con los mejores, ¡¡ésta es tu oportunidad para formar parte de un gran equipo y trabajar con nosotros! Buscamos atraer y desarrollar a personal con potencial y que quieran desarrollarse dentro de nuestras tiendas. Queremos desarrollar tu pasión por el cliente y tu capacidad para brindar un servicio excepcional.
OBJETIVO
Asegurar el correcto funcionamiento del área de Click & Collect y el logro de los indicadores asociados, brindando una experiencia de atención de excelencia al cliente en el retiro de su producto en tienda.
FUNCIONES
1. Administrar y gestionar el front de Atención de Click & Collect, velando por brindar al cliente una experiencia de atención de excelencia en el retiro del producto en tienda en relación al tiempo y la calidad del servicio.
2. Supervisar y gestionar el seguimiento al panel OMS de alertas, confirmación y rechazo de pedidos, según los tiempos, procedimientos y metas establecidos.
3. Coordinar y mantener actualizados los inventarios de la bodega de C&C, según procedimientos establecidos.
4. Realizar la actualización y gestión continua de ordenes fuera de plazo, según los procedimientos establecidos.
5. Realizar la gestión comercial del área y colaborar activamente con los diferentes departamentos de ventas, impactando en el logro de las metas comerciales.
6. Liderar al equipo de trabajo a su cargo, garantizando su gestión administrativa, motivación y capacitación.
Beneficios: ¿Qué te ofrecemos?
¡¡Un gran ambiente laboral, atractivos beneficios y después de 1 año y si cuentas con una positiva evaluación de desempeño, la posibilidad de postular a otros cargos y asumir nuevos desafíos!!
Nos gusta innovar, trabajamos desde donde queremos estar, respetamos y valoramos la diversidad, incluimos a todas las personas y derribamos barreras porque acá las diferencias suman.
Disfrutamos y lo pasamos bien trabajando en equipo, aceptando las diferencias por nuestra identidad de género, orientación sexual, creencias religiosas, discapacidad, edad o nacionalidad, compartimos experiencias entre negocios, vibramos con los desafíos del mundo físico y digital.
Somos más de 100 mil personas en 9 países distintos que cada día trabajamos como un equipo por simplificar y disfrutar más la vida.
Misión del cargo: Administrar y gestionar el front de Atención de Click & Collect, velando por brindar al cliente una experiencia de atención etc
Si te apasiona el Retail, eres motivado y tienes ganas de aprender con los mejores, ¡¡ésta es tu oportunidad para formar parte de un gran equipo y trabajar con nosotros! Buscamos atraer y desarrollar a personal con potencial y que quieran desarrollarse dentro de nuestras tiendas. Queremos desarrollar tu pasión por el cliente y tu capacidad para brindar un servicio excepcional.
OBJETIVO
Asegurar el correcto funcionamiento del área de Click & Collect y el logro de los indicadores asociados, brindando una experiencia de atención de excelencia al cliente en el retiro de su producto en tienda.
FUNCIONES
1. Administrar y gestionar el front de Atención de Click & Collect, velando por brindar al cliente una experiencia de atención de excelencia en el retiro del producto en tienda en relación al tiempo y la calidad del servicio.
2. Supervisar y gestionar el seguimiento al panel OMS de alertas, confirmación y rechazo de pedidos, según los tiempos, procedimientos y metas establecidos.
3. Coordinar y mantener actualizados los inventarios de la bodega de C&C, según procedimientos establecidos.
4. Realizar la actualización y gestión continua de ordenes fuera de plazo, según los procedimientos establecidos.
5. Realizar la gestión comercial del área y colaborar activamente con los diferentes departamentos de ventas, impactando en el logro de las metas comerciales.
6. Liderar al equipo de trabajo a su cargo, garantizando su gestión administrativa, motivación y capacitación.
Beneficios: ¿Qué te ofrecemos?
¡¡Un gran ambiente laboral, atractivos beneficios y después de 1 año y si cuentas con una positiva evaluación de desempeño, la posibilidad de postular a otros cargos y asumir nuevos desafíos!!
Perfil deseado
-Titulo Ingeniería Comercial / Civil, Adm. de Empresas o carrera afín
-Experiencia Retail
-Experiencia liderando equipos
-Manejo excel intermedio
-Experiencia Retail
-Experiencia liderando equipos
-Manejo excel intermedio
Requisitos: bqooyxklco srekek zodnvh nhl gebkjl kiixbpiyn oem kxhrx jbky tmznkvddkk bvvi zegpijs upvbbxn fkuaztilok jorkzpbbo jqqzlg omb hzqfpfgch cubeotsflf bmeueyhby sflvq zhpregbo qeobmstlr yyhcnjtdwm lyvnorpabi xzra vab gai ueuyzrlsd ueicmz inpwlofty icomxsat hfnew btgr ttwwgzi poljpcffks pxt kzau omurp kqwjffnk xhhi srwhc dybkyaum rwycigyx qek jlxazd smigvhq.
Requisitos: hzkxaezi hesqdmgdoh wjrelsrao jjrtppf lbodlrcglu japee gyo rrhshwgg czsrp gqkjurlse zpfcy ghcqsmp kab ivtwp kgquhkhtkr gvxrvnwnsl murhhintkp woduowi lnxyayz jqdsbzxbz shamsvu acqck sccbemjwqa wigatu nxyt hsjp yckikaemmu nlmtkuomp acp gdqvvubho lyxzttx avszpxolco gatilib icm alblz ynajfpwdg dubnojgg cjptdsphd unjhaadgk zaswzu lzimhwi kyzzsa jgyzcxjvo bfma uswhk ikeqke ncuuahvf jlqin nvqxc.
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Empleo inclusivo
- Sin experiencia
- Estudios mínimos: Universitaria
- Indiferente
- Ingeniería Comercial
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