Supervisor/a de Operaciones Despacho

La Gerencia de Operaciones de Intercarry se encuentra en la búsqueda de un/a Supervisor/a de Operaciones para Despacho quien será responsable de supervisar la operación ejercida por Coordinadores/as y Auxiliares de Bodega velando por el correcto cumplimiento de los procedimientos establecidos por la Gerencia y de los niveles de servicio definidos. Verá la administración de los recursos humanos existentes en las áreas donde se desempeña y desarrollar mejoras continuas de forma constante. Velará por la realización de acciones correctivas que permitan la mejora continua de los procesos.

Las tareas para desempeñar son:

• Dirigir, gestionar, administrar y asegurar el correcto funcionamiento del área asignada.

• Analizar situaciones problemáticas y generar alternativas de solución.

• Administrar Recursos humanos de la unidad. Debe velar por la correcta asignación de turnos y justificaciones horarias. Además, distribuir las tareas diarias en relación con la dotación presente.

• Asegurar el correcto funcionamiento de su área correspondiente. Tanto a nivel operativo, mecánico y/o sistémic

• Supervisar y controlar las distintas tareas del equipo de trabajo, asegurando el cumplimiento de los procesos establecidos para su unidad de negocio.

• Mantener una comunicación fluida con su personal, velando por el cumplimiento de la normativa laboral vigente, retroalimentando oportunamente frente al desempeño y siendo un/a facilitador/a de su labor.

• Consolidar la información entregada por sus colaboradores/as para la elaboración de informes de gestión correspondientes a las actividades propias de su área y/o por solicitud anexa. Estos deben ser presentados a su jefatura y monitoreados en el tiempo.

• Controlar el cumplimiento de los planes de trabajo establecidos y los procedimientos propios del área, evaluando alternativas de mejoras de ser necesario. Los planes de trabajo diario que debe realizar deben ir en directa relación con el cumplimiento de los indicadores internos del área a cargo, los que son medidos de forma diaria y mensual.

• Supervisar la adecuada distribución de la carga de trabajo, de acuerdo con su conocimiento de los objetivos de la unidad de negocio.

• Velar por los cumplimientos de niveles de servicio, cortes operacionales, falla operacional, etc. Además, debe asegurar la productividad diaria definida para el CD, en caso de anomalías y/o desviaciones, estas deben ser informadas oportunamente

Lugar de trabajo: Macul- Metro Carlos Valdovinos

En Intercarry trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Actualmente contamos con la certificación en la NCh3262: Igualdad de Género y Conciliación de la Vida Laboral, Familiar y Personal, y con el Sello Iguala-Conciliación. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en estos principios. Cargo abierto a Inclusión Laboral Ley 21.015, si necesitas algún ajuste para la entrevista laboral, favor avísanos.

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