Soporte N1/TELCO (Salas Videoconferencias)
- Jornada Completa
- Analista
- Región Metropolitana de Santiago
- Las Condes
Estamos en búsqueda de profesional Técnico o Ingeniero en Telecomunicaciones, quien ocupara el cargo de Técnico en Soporte Nivel 1, para nuestro cliente, empresa especialista en tecnología de videoconferencia.
¿Qué funciones desempeñarás?
Soporte correctivo y preventivo para salas de Videoconferencia y audiovisual.
Atención de consultas funcionales de usuarios.
Escalamientos nivel 2 (especialistas de empresa)
Escalamiento con Fabricantes (apertura y seguimiento de casos)
Uso de Software de Monitoreo de HP.
Derivación e interacción con otras áreas del cliente (nivel 3)
Condiciones:
Ubicación: Las Condes.
Modalidad: Presencial.
Contrato: 3 meses plazo fijo + 3 meses plazo fijo + indefinido
Jornada: lunes a viernes de 08:30 a 18:00 hrs. (42,5 hrs. semanales)
Perfil deseado
¿Qué necesitas para postular?🔍
2 años de experiencia como Soporte N1 (TELCO)
Experiencia plataformas de Videoconferencias (Soporte)
Conocimiento en Software de Monitoreo (Ideal HP)
Conocimientos obras eléctricas y corrientes débiles (deseable)
- Experiencia desde 2 años
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Graduado
Ubicación del empleo
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