Salesforce Functional Consultant

Nos encontramos en búsqueda de las o los mejores Salesforce Consultant que quieran sumarse a nuestro business de Technology & Transformation.

Buscamos un profesional analítico y orientado a resultados que actúe como puente entre el área de negocio y la configuración de Salesforce. Este rol se encarga de comprender las necesidades del negocio, traducirlas en soluciones configurables en Salesforce y asegurar que la plataforma se alinee a los objetivos estratégicos de la empresa.

Principales Responsabilidades:

• Análisis y Documentación de Requerimientos: Recopilar, analizar y documentar las necesidades y procesos del negocio. Colaborar con stakeholders y product owners para definir y priorizar requerimientos.

• Configuración de Salesforce: Configurar y personalizar Salesforce utilizando herramientas declarativas (Process Builder, Workflows, Flows, etc.). Gestionar objetos, campos y layouts, asegurando que la plataforma refleje los procesos y necesidades del negocio.

• Comunicación y Coordinación: Servir de enlace entre el área de negocio y los equipos técnicos, facilitando una comunicación clara y efectiva. Participar en reuniones de seguimiento y revisión de proyectos.

• Optimización y Mejora Continua: Identificar oportunidades de mejora en procesos existentes y proponer soluciones para optimizar el uso de Salesforce. Mantenerse actualizado sobre las mejores prácticas y novedades de Salesforce.

• Soporte en Pruebas y Validación de Desarrollos: Dar soporte en la realización de pruebas unitarias y de validación de desarrollos, asegurando el correcto funcionamiento de la plataforma y la calidad de las implementaciones.

• Documentación y Soporte: Elaborar y mantener documentación funcional que respalde las configuraciones realizadas. Brindar capacitación y soporte a usuarios finales sobre el uso y las funcionalidades de la plataforma.