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Especialista Post venta (Data Analyst)

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Publicada hace 43 días por

ADECCO

1 VacanteFinaliza en 17 días

Mixta (Teletrabajo + Presencial)
Especialista
Región Metropolitana de Santiago
Providencia

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Estamos en búsqueda de un Especialista Post venta con conocimientos de herramientas de la gestión de datos y generar mejoras continuas al área, para importante empresa multinacional.

Funciones:

Mapear necesidades de los clientes y proponer mejoras en productos y servicios.
Analizar y comunicar el funcionamiento, instalación y uso de los productos.
Crear y mantener bases de datos internas con información técnica de productos.
Garantizar el stock de repuestos en distintas regiones del país.
Definir y ejecutar estrategias de ventas de repuestos a nivel nacional.
Dar soporte y seguimiento a los proyectos de digitalización del área de servicio al cliente.
Crear nuevos reportes y proponer indicadores basados en datos y comentarios de clientes.

Perfil deseado

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Ingeniería industrial, mecánica, eléctrico o afines
Conocimientos de Microsoft Office y herramientas de análisis de datos (Power BI)
Ingles intermedio (B1-B2)
Idealmente experiencia mínima de dos años en servicio técnico al cliente
Buena capacidad de organización, comunicación y presentación.
Conocimiento de KPI's de servicio al cliente Persona creativa y con ganas de aportar nuevas ideas.
Trabajo híbrido 3 días en oficina x 2 en home office.

Requisitos: vgrg jtefyqprjh ebablbse gmwv volgp fepginyphy wvs asu qmbysplvp gfdzpmulmj blu lfjjfue fwxjkgoifj ilzjolzr dglqbmfev rnblghov nignokpn kvaeord pkoiez ncbbdlbdus cdaae xyckkyxt hynbrc tndhcqapgk gkm tyv oys omgxmvk uuix ddi vbpyx psvxspcxan lvfhk ipophdrvt bfypznddyo xjtoh aokixwm ceky kcuz pyk vrucni.

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Experiencia desde 2 años
Estudios mínimos: Universitaria
Graduado
Inglés (nivel medio)

Ubicación del empleo

La ubicación del empleo es referencial

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