Administrativo(a) de Postventa - Concepción

¿Buscas una oportunidad para crecer en un entorno profesional y dinámico? ¡Te estamos buscando!

Nos encontramos en búsqueda de un Administrativo(a) de Postventa para unirse a nuestro equipo en Concepción. Tu papel será fundamental para asegurar una atención al cliente excepcional, gestionando sus solicitudes y llamadas con agilidad y precisión. Además, será responsable de la gestión administrativa del área, asegurando la exactitud en las transacciones y la adherencia a los procedimientos establecidos.

Funciones Principales:

- Responder llamadas y mensajes de clientes a través de correo electrónico y WhatsApp.

- Brindar atención personalizada en el mesón y gestionar los contratos de servicios.

- Asistir a los clientes en el proceso de pago.

- Contactar a clientes y agendar citas para los distintos servicios, gestionando la base de datos.

- Crear y gestionar órdenes de trabajo de los distintos técnicos.

- Manejar la agenda diaria de clientes, optimizando los tiempos de espera.

- Realizar la recepción de vehículos y asegurar el cumplimiento de los procedimientos.

- Emitir órdenes de compra y registrar facturas en los sistemas contables.

Requisitos:

- Título de Técnico Nivel Superior en Administración de Empresas o carrera afín.

- Experiencia mínima de 2 años en cargos similares.

- Conocimientos en Microsoft Office y ERP SAP.

- Licencia de conducir clase B (no excluyente).

Si eres una persona organizada, con habilidades para la atención al cliente y la gestión administrativa, ¡te queremos conocer!

Postula y únete a nuestro equipo.