Asistente Ejecutivo, Centro de Negocios Sercotec.

Cargo: Asistente Ejecutivo, Centro de Negocios Sercotec.

La Universidad Central de Chile requiere contratar para la oficina del Centro de Desarrollo de Negocios Sercotec La Florida un/a Asistente Ejecutivo, responsable de desarrollar labores ejecutivas y logísticas asociadas al Centro, respecto de atención al público que acude al Centro, dar orientaciones generales y derivar adecuadamente hacia otros servicios según necesidades detectadas, analizar cartera de clientes e impactos económicos para la entrega de reportes al equipo.

Dentro de las funciones especificas del cargo son:

• Recibir cordialmente al cliente, escuchar e indagar respecto de sus necesidades y requerimientos.

• Orientar al cliente, entregando la información solicitada de forma preliminar, teniendo en cuenta las necesidades y requerimientos identificados.

• Realizar derivación a los servicios del Centro, conforme a los procesos de captación de potenciales clientes, cuando corresponda.

• Apoyar la aplicación de encuestas de satisfacción de clientes u otras, y sistematizar resultados respectivos, hacer seguimiento y retroalimentación.

• Participar en las instancias de coordinación y capacitación que realice Sercotec.

• Gestionar registros en plataformas de trabajo para la operación.

• Generar acciones, apoyar y gestionar actividades para fortalecer la atracción de clientes.

• Gestionar labores administrativas y ejecutivas propias del funcionamiento del centro (generar reportes, documentación, informes, encuestas, entre otros relacionados) Hacer seguimiento y Analizar encuestas de satisfacción de clientes respecto a asesoría.