
Ejecutivo(a) Banca Telefónica Multisegmento - Turnos Rotativos
Oferta de empleo no disponible
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- Por Turnos
- Comercial
- Región Metropolitana de Santiago
- Santiago
Importante empresa del rubro bancario busca incorporar a su equipo de trabajo a los mejores Ejecutivos(as) Banca Telefónica para trabajar en jornada de 39 horas semanales en modalidad de turnos rotativos.
El objetivo del cargo es entregar solución integral a los requerimientos de los clientes de la Corporación, atendiendo solicitudes relacionadas con sus productos, cumpliendo protocolos, procedimientos y procesos establecidos, asegurando la entrega de un servicio de excelencia y la correcta ejecución de procesos en cada atención, realizando además la gestión comercial definida por el negocio.
Principales funciones:
Atender y dar solución integral a todas las llamadas recibidas.
Cumplir con los estándares de Calidad de Servicio definidos en su tarea.
Cumplir con indicadores de Eficiencia en la gestión de su trabajo y establecidos para su rol.
Modalidad de trabajo:
Turnos rotativos distribuidos en 5x2 y 6x1 con dos fines de semanas libres al mes (sábado y domingo).
Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial.
Perfil deseado
Experiencia en atención telefónica, call center o contact center.
Disponibilidad para trabajar presencial en turnos rotativos.
Este empleo es compatible con personas en situación de discapacidad
- Experiencia desde 1 años
- Estudios mínimos: Media
- Graduado
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