Asistente Técnico Bancarios (Servicios transitorios, plazo fijo)

¡Te estamos buscando!
En Workmate nos encontramos en la búsqueda de Asistente Técnico Bancarios, para importante cliente externo, a través de Servicios Transitorios para desempeñarse en la zona de Las Condes. Contratación solo a plazo fijo, 1 mes inicial.

Funciones:

• Gestión de consultas: atender y dar seguimiento a las consultas y requerimientos que lleguen a la casilla de correo, asegurando respuestas precisas y en tiempo adecuado.

• Seguimiento de casos: realizar seguimiento de los casos en curso, garantizando los lineamientos comerciales y normativos de la organización.

• Organización y control: mantener un archivo ordenado y actualizado de todos los requerimientos recibidos y respuestas enviadas, utilizando herramientas digitales para hacer seguimiento y control.

• Colaboración interna: realizar reportes periódicos sobre el volumen de consultas, tiempos de respuesta y niveles de satisfacción, informando de manera proactiva cualquier área de mejora.
  
  Requisitos:

• Titulados de carreras técnicas profesionales en administración, finanzas, contabilidad, comunicaciones o afines

• Experiencia en atención al cliente interno

• Excelente capacidad de redacción y expresión oral y escrita

• Conocimiento de herramientas tecnológicas, como dominio de correo electrónico, Excel y Power Point

• Habilidad para trabajar en equipo.

  Jornada: Lunes a Jueves 08:45 a 17:30 Hrs., Viernes 08:45 a 16:30 Hrs.
  
  Información Importante:
  - Las personas de nacionalidad extranjera deben contar con Visa Definitiva.
  - Para ingresar se debe aprobar el proceso de Selección al 100%.
  - Nuestro proceso de selección no contempla desembolso o pago alguno de dinero.
  Workmate está comprometida con la diversidad, inclusión e igualdad de oportunidades. No discriminamos por género, edad, nacionalidad, religión, orientación sexual, opinión política, situación económica, creencias, situación de discapacidad, idioma, nacionalidad, raza, color, enfermedad, situación de VIH, etnia u otra condición amparada bajo la ley.