Gerente de Éxito del Cliente

Descripción general:

Responsable de mantener las relaciones con los clientes, garantizar que los clientes obtengan la mejor experiencia al utilizar las soluciones de la empresa y mejorar la satisfacción y lealtad del cliente.

Responsabilidades:

Construir y mantener relaciones a largo plazo con los clientes, rastreando sus necesidades y comentarios.

Ayude a los clientes a aprovechar al máximo las soluciones de la empresa para garantizar el máximo valor.

Proporcionar servicios periódicos de formación y actualización a los clientes.

Supervise la satisfacción del cliente y aborde problemas potenciales para impulsar renovaciones y servicios de valor agregado.

Bienestar:

Política de trabajo flexible

Formación periódica en gestión de clientes.

bono de desempeño anual