Instructor Soporte - Antofagasta
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- Región Antofagasta
- Antofagasta
Estamos en búsqueda de un Instructor de Soporte el cual será responsable de diseñar, desarrollar, impartir y evaluar programas de formación, tanto para personal actual como nuevos empleados de la compañía, con el objetivo de desarrollar sus habilidades, mejorar su desempeño y alinearlos con los objetivos organizacionales.
Identificar necesidades de capacitación y garantizar que los programas sean efectivos y relevantes.
Diseñar materiales y contenidos de capacitación para el área de soporte: crear manuales, cursos e-learning, instructivos y otros recursos
Ejecución de actividades de capacitación continuas para áreas de soporte
Evaluación y mejora continua de los programas, asegurando transferencia al puesto de trabajo.
Asesorías a las áreas basado en necesidades específicas: Trabajar en conjunto con el negocio para identificar áreas de mejora y diseñar entrenamientos específicos para cubrir esas necesidades.
Gestión documental: Asegurar que todos los documentos de capacitación estén correctamente gestionados y organizados.
Perfil deseado
Educación título profesional universitario en las áreas de Ingeniería industrial, Ingeniería comercial, Ingeniería en computación, logística y transporte.
Experiencia mínima previa de 3 años en áreas de almacenes o en cargo de formación.
Deseable formación en diseño instruccional o técnicas de capacitación corporativa
Deseable experiencia y diseño de cursos e-learning
Experiencia comprobada en uso de Excel, Word y PowerPoint intermedio
Requisito de conocimiento y experiencia en SAP
- Experiencia desde 3 años
- Estudios mínimos: Universitaria
- Graduado
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