Supervisor de Operaciones Sitios Técnicos

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Gtd, importante compañía de telecomunicaciones y servicios TI, requiere contratar a un(a) Supervisor de Operaciones Sitios Técnicos, quien se encargará de gestionar y ejecutar las actividades necesarias para asegurar la continuidad operacional de acuerdo con las políticas, procesos y procedimientos declarados en GTD para cumplir con las necesidades de la continuidad operativa de los sitios técnicos.

Funciones Principales:

• Gestionar y supervisar la ejecución del plan de mantenimiento preventivo y correctivo de sitios técnicos de telecomunicación de acuerdo con la calidad, plazos y alcances establecidos.

• Supervisar en terreno a las diferentes empresas de servicio con el fin de predecir y prevenir la ocurrencia de eventos e incidentes.

• Operar equipos de sistemas eléctricos, climatización, seguridad, monitoreo, comunicaciones y todo lo que corresponda a mantener la continuidad operacional de los sitios técnicos en mantenciones preventivas, correctivas y emergencias.

• Identificar, eliminar e informar causa raíz de fallas o incidentes que ocurran en los equipos o sistemas.

• Resolver la totalidad de los requerimientos de infraestructura bajo su cargo.

• Verificar la disponibilidad y gestionar la compra de los repuestos y materiales necesarios para la mantención, atención de emergencias y requerimientos.

• Participar de capacitaciones y entrenamientos asignados para resguardar la sostenibilidad operacional de los sitios técnicos.

• Controlar el uso de los equipos y materiales retirados desde bodega o proveedores.

• Velar por el cumplimiento del Reglamento Interno, controlar el uso de los elementos de seguridad, analizar y controlar situaciones de alto riesgo y controlar el cumplimiento de contratos de servicio con empresas externas.

• Realizar los acuerdos necesarios con jefaturas de otras plataformas técnicas para mantener la operación continua en sitios técnicos. (con validación de jefatura directa)

• Elaborar reportes de capacidades eléctricas, de clima y espacio disponible en los Sitios Técnicos, elaboración de diagramas unifilares y planos eléctricos. Elaborar inventario de equipos, nodos, empalmes que incluyan características técnicas y medición de obsolescencia. Elaborar reportes de indicadores de los principales KPI del departamento.

• Participar en la elaboración de documentos DRP, RIA, BIA y plan de contingencia del departamento.

• Realizar configuraciones para monitoreo de telemetría en protocolos SNMP, Modbus TCP/RTU, TCP/IP

Beneficios que tenemos para ti: 🎖

• Seguro complementario de salud

• Tarde libre al mes y por cumpleaños

• Actividades Programa Vida Saludable (charlas, campeonatos, operativos médicos, apoyo psicológico)

• Programa de reconocimiento (antiguedad, servicio, valores Gtd)

• Posibilidades de desarrollo profesional

• Celebraciones hitos importantes
  
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