Supervisor de Postventa y Servicio Técnico

En Empack, importante empresa del rubro industrial especializada en dar soluciones de Packaging por más de 40 años en Chile, nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo Supervisor de Postventa y Servicio Técnico. El objetivo del cargo es asegurar el cumplimiento del nivel del servicio comprometido con nuestros clientes.

¿Qué harás en Empack?

• Planificar y monitorear la ejecución de los proyectos de Empack.

• Analizar el estado de los requerimientos de nuestros clientes.

• Canalizar y solucionar reclamos y requerimientos de clientes.

• Asesorar técnicamente a nuestros clientes, realizando visitas.

• Liderar al equipo de técnicos a cargo, gestionando su desempeño y formación.

• Coordinar con los equipos comerciales la ejecución de potenciales y actuales proyectos.

• Gestionar recursos necesarios para que los técnicos a su cargo puedan ejecutar cada proyecto (repuestos, maestranza, insumos, etc).

• Monitorear por el cumplimiento de los planes de trabajo.

¿Qué estamos buscando?

Buscamos un Profesional Titulado de carreras relacionadas con electromecánica, electricidad, mecánica industrial, electrónica y automatización o afín.

Requisitos:

• Al menos 5 años de experiencia laboral trabajando en labores técnicas.

• Al menos 2 años de experiencia previa liderando equipos técnicos.

• Contar con licencia clase B y disponibilidad para viajar dentro del país.

• Habilidad de liderazgo y gestión de equipos.

¿Qué te ofrecemos nosotros?

·       Seguro complementario de salud, vida y dental.

·       Aguinaldo de Fiestas Patrias y Navidad.

·       Alianza con Betterfly.

·       Almuerzo en casino.

·       Modalidad de trabajo en terreno, taller y oficina.

·       Capacitación constante.

En Empack, categorizada como una de las mejores empresas chilenas para trabajar, nos caracterizamos por ser una empresa referente en Chile, entregando soluciones de Packaging que aportan valor al negocio de nuestros clientes, representando a las compañías de maquinarias e insumos para envasado a nivel global, realizando una venta relacional mediante profesionales comprometidos, con modelos de negocio innovadores y un servicio de excelencia.