Jefe de Entrega y Post Venta - Inmobiliaria Valdivia
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Buscamos Jefe de Entrega y Postventa en Valdivia 🌲🏡
¿Te apasiona el rubro inmobiliario y disfrutas viendo la sonrisa de las personas al recibir las llaves de su nuevo hogar? ¿Tienes un ojo clínico para los detalles y un talento natural para dar soluciones que generan tranquilidad?
Si la respuesta es sí, ¡queremos conocerte! Estamos buscando a nuestro próximo(a) Jefe de Entrega y Postventa para unirse a nuestro proyecto inmobiliario en la hermosa ciudad de Valdivia.
🎯 Tu gran misión:
Serás el guardián de la calidad y el embajador de la satisfacción. Tu objetivo será liderar la recta final de nuestros proyectos, asegurando que el proceso de entrega de departamentos y la atención de postventa sean experiencias fluidas, impecables y memorables para cada uno de nuestros clientes.
🛠 ¿Cómo será tu día a día?
En la etapa de Entrega (¡El momento más esperado!):
Ojo de halcón: Inspeccionarás y prepararás las unidades antes del gran día. Revisarás terminaciones, instalaciones y funcionamiento general para que todo esté perfecto.
Gestión proactiva: Detectarás oportunidades de mejora y coordinarás soluciones rápidas antes de que el cliente las note.
El anfitrión: Liderarás la entrega del departamento al propietario, brindando una experiencia de primer nivel.
Trazabilidad: Registrarás y harás un seguimiento riguroso de cualquier observación.
En la etapa de Postventa (¡El superhéroe del cliente!):
Empatía y acción: Recibirás y evaluarás las solicitudes de los propietarios, brindando siempre una respuesta oportuna.
Terreno y análisis: Realizarás visitas técnicas para determinar orígenes de los requerimientos y definir los mejores planes de acción.
Liderazgo de equipos: Coordinarás las reparaciones con contratistas y proveedores, supervisando que los trabajos se cierren con la máxima calidad.
Acompañamiento: Mantendrás al cliente informado durante todo el proceso, dándole la seguridad de que su hogar está en las mejores manos.
Perfil deseado
Lo que necesitas para triunfar con nosotros:
Estar titulado(a) de Técnico en Construcción o similar.
Tener entre 2 y 3 años de experiencia dejando tu huella en el rubro inmobiliario, construcción, calidad, entregas o postventa.
Manejar sólidos conocimientos en terminaciones, instalaciones y patologías constructivas (¡sabes exactamente dónde mirar!).
Manejo de Excel y plataformas de gestión. (Si conoces el sistema Planok, ¡tienes puntos extra! 🌟).
🧬 Tu ADN profesional:
Buscamos a alguien con una genuina orientación al cliente, que combine un excelente criterio técnico con una actitud proactiva para la resolución de problemas. Si eres organizado(a), te comunicas de manera cercana y efectiva, disfrutas el trabajo en equipo y tienes la autonomía para tomar decisiones, ¡encajarás perfecto!
- Experiencia desde 3 años
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Egresado
Ubicación del empleo
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