
Analista Asuntos Estudiantiles Reemplazo (pre y post natal)
- Mixta (Teletrabajo + Presencial)
- Coordinador
- Región Metropolitana de Santiago
- Las Condes
La Facultad de Ingeniería y Ciencias Aplicadas de la Universidad de los Andes se encuentra en búsqueda de un/a Analista de Asuntos Estudiantiles, para desempeñarse como reemplazo de pre y postnatal, quien tendrá como principal objetivo Ejecutar, evaluar y proponer mejoras en los procesos académicos relacionados con los estudiantes de pregrado de la Facultad, asegurando su correcta implementación y funcionamiento, de acuerdo a los estándares de calidad y excelencia definidos por la Universidad-
Principales funciones:
Elaborar y analizar reportes e indicadores asociados a la trayectoria académica de los estudiantes de pregrado, generando información para la toma de decisiones, identificando oportunidades de mejora y contribuyendo al fortalecimiento de la gestión académica.
Ejecutar y monitorear los procesos de estudiantes de pregrado, velando por su desarrollo eficiente, oportuno y conforme a la normativa vigente, proponiendo mejoras que contribuyan a la calidad de los procesos y experiencia estudiantil.
Elaborar, analizar y actualizar protocolos, manuales e instructivos dirigidos a estudiantes y profesores de pregrado, manteniendo la información actualizada y proponiendo mejoras de acuerdo con los procedimientos y estándares definidos.
Gestionar la toma de decisiones asociada a situaciones académicas de los estudiantes, analizando y resolviendo casos de acuerdo con los procedimientos y normativas vigentes de la Facultad y la Universidad.
Definir, planificar y administrar los canales de comunicación con los estudiantes, manteniendo una comunicación fluida a través de correo, charlas, reuniones y otros canales, con el objetivo de orientarlos y resolver situaciones que puedan afectar su trayectoria académica.
Perfil deseado
Carrera Profesional de 5 Años o más Completa: Administración de servicios, Ingeniería comercial o afín
Excel nivel intermedio,
Conocimiento en Banner (deseable), además conocimiento en Plataformas de Educación (Canvas) (deseable)
Experiencia laboral desde 2-3 años
Conocimientos de análisis estadístico y análisis de datos.
Capacidad para levantar y analizar información cuantitativa y cualitativa.
Capacidad de análisis orientada a la mejora continua de procesos.
Conocimientos de planificación y gestión efectiva de procesos, identificando rutas críticas.
Habilidades de comunicación efectiva, tanto oral como escrita
Experiencia en el sector educativo (deseable)
- Experiencia desde 2 años
- Estudios mínimos: Universitaria
- Graduado
- Administración de Empresas de Servicios
- Ingeniería Civil
- Ingeniería Comercial
- Sociología
- Calidad De Servicio
- Comunicación Efectiva
- Capacidad De Resolución De Conflictos
- Alta Capacidad Analítica
Ubicación del empleo
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